6 tips para una buena compra de artículos para boda por internet

¿Quién no ha disfrutado por horas viendo las imágenes de vestidos de novia de Bodas.com.mx? ¿A quién no le gusta hacer click en los proveedores de centros de mesa para boda favoritos de las historias de Bodas Reales compartidas en el portal? ¡Se puede! Internet es una herramienta muy útil para conocer productos y servicios, familiarizarse con precios e incluso guiarse en la elección de las invitaciones de boda, del menú o de la banda musical. Pero ¿cómo comprar o contratar virtualmente y de la forma más segura? Antes de empezar sus adquisiciones, chequen esta información.

1. Candados y sellos: básicos para la seguridad

Aunque abundan las historias de compradores cibernéticos decepcionados, también existen muchas otras de clientes satisfechos. Comprar en internet puede ser tan seguro como hacerlo en una tienda física. Para tener todas las garantías en su mano, hay ciertas claves que los ayudarán a tener la experiencia más confiable posible.

El primer paso es verificar que la página donde vayan a comprar muestre https:// en la barra de direcciones del navegador. Eso significa que la página en la que están navegando está cifrada con un certificado de seguridad SSL y que la información se comparte de manera segura. Además, revisen que todas las pestañas a las que los redireccione tienen el mismo certificado. Un candado a la izquierda de la liga es otro certificado de seguridad.

En páginas donde harán pagos, los sellos de confianza son otra garantía básica. Se ubican, generalmente, al final de cada página comercial. Estos sellos confirman que las páginas están protegidas y que están suscritas a organizaciones confiables o seguros, por lo que comprar en ellas puede ser menos arriesgado.

Aunque no es el único en México y hay muchos otros internacionales, uno de los más importantes es el sello de la Asociación de Internet (antes AMIPCI), la cual certifica a las tiendas online después de haberlas analizado. Para asegurarse de que nadie usa el ícono de ese certificado de manera fraudulenta, pueden revisar en el portal de dicha asociación la lista de sitios registrados en los que es seguro comprar.  Tomen también en cuenta que cada vez que hagan click en un sello, debe abrirse la página oficial del seguro o plataforma que certifica.

2. En qué páginas sí y en qué páginas no

Una garantía de servicio puede ser comprar en páginas reconocidas. Hay sitios web dedicados a las ventas que han consolidado su prestigio durante años y cada vez hay más comercios físicos destacados que cuentan con tienda virtual. Por ejemplo, las boutiques de vestidos de novia modernos seguro dan a sus usuarias la facilidad de comprar por internet. Sin embargo, deben tomar en cuenta que el control de calidad de los productos solo se pasa con un examen físico.

En este sentido, tanto si se animarán a comprar a tiendas con mucha trayectoria como a nuevos emprendedores, consulten opiniones en foros con muchos usuarios. Y si se trata del sector nupcial, la Comunidad de Bodas.com.mx merece encabezar su lista.

3. Solo con pagos seguros

Asegúrense de hacer pagos seguros para que su información personal y los datos de sus tarjetas no sean copiados o interceptados. El primer paso es visitar su banco e informarse sobre los candados de seguridad que utilizan sus tarjetas o sus cuentas para las transferencias virtuales. Además, pueden utilizar un antivirus que proteja su información o hacer pagos por las cantidades exactas en tiendas de autoservicio, en caso de que la tienda permita este método de compra.

Si su proveedor lo admite, también pueden usar aplicaciones como PayPal o Safety Pay: protegen los datos de los usuarios para que nadie más tenga acceso a ellos. Además, hay blogs especializados en analizar las páginas y constatar que no sean estafas.

4. Conozcan (y comparen) dónde compran

Cada comercio establece sus propias condiciones, por lo que deben tomar en cuenta los tiempos de entrega, especialmente en envíos internacionales. Compren sus productos con suficiente tiempo para prevenir posibles retrasos. En los productos, cada cargo debe estar bien especificado: impuestos, cargos extra y envío deben desglosarse para conocer el valor final. Añadido a esto, la tienda debe proporcionales datos sobre el envío, como un número o guía con los que puedan rastrear dónde están sus productos.

Además de las condiciones de envío, deben consultar y asegurarse de que la página web tenga muy claros sus datos de contacto. De preferencia, también debe tener redes sociales y un chat. También será más confiable si contiene una sección tipo “Quiénes somos” o “Nosotros”, pues les dará pistas claras de dónde están comprando.

No duden en hacer todas las preguntas que necesiten y solicitar toda la información posible: la comunicación por más de una vía con almacenes o servicio de atención al cliente es fundamental para una mejor experiencia de compra. Y siempre siempre, comparen y busquen opiniones de sus clientes: su satisfacción con el producto y, de ser necesario, con el servicio posventa, son aspectos que conviene observar.  

5. Guíense por su intuición

Si ya llevan un tiempo preparando su boda, sabrán que la calidad no debe sacrificarse por nada. Aunque no todos los comercios cuentan con desarrolladores o diseñadores expertos, el diseño y el tipo de imágenes de las páginas web pueden darles pistas de cuáles son de confianza.

Así como compararían precios con sus proveedores físicos, revisen al máximo sus opciones virtuales y solo hagan la compra cuando estén absolutamente seguros. Si algún producto o servicio no termina de convencerlos, es mejor que vean otras opciones: por lo menos no se sentirán preocupados de que algo salga mal al final.

6. De la inspiración a la acción, ¿cuándo?

Aunque los precios en internet pueden variar mucho, pueden usar la información que encuentren como una guía útil para comparar los precios de sus proveedores. Huyan de las ofertas milagrosas, los precios demasiado baratos y otras condiciones poco creíbles: los productos pueden ser de mala calidad, falsos o puede que se les realicen altos cargos extra.

¿Qué sí comprar por internet?

Imaginen el día de su boda: sin duda querrán que todo, desde la mesa de dulces para boda hasta el postre, sea de la mejor calidad posible. Por eso, es conveniente que visiten comercios físicos y charlen en persona con los proveedores de productos y servicios. Solo así se asegurarán de adquirir justamente lo que están buscando. Aspectos muy visuales como las invitaciones (previa prueba de impresión) o detalles pequeños y que no serán centrales ni en la ceremonia ni en la fiesta, como la utilería para la pista de baile o las canastas para los detallitos, pueden ser adecuados para conseguirse en línea.

Si no llegan a tiempo, el festejo no se resentirá demasiado. Y si el resultado no es el esperado, aún están a tiempo de buscar recuerdos para boda originales en el directorio de Bodas.com.mx ¡y en su mismo estado!

¿Qué no comprar por internet?

Hay piezas especiales con las que es mejor no arriesgar y cuya búsqueda, además, es toda una experiencia. Es el caso de los vestidos de novia de encaje, que pueden verse muy bien en foto y no tanto en vivo, o de la joyería, cuya autenticidad merece ser comprobada. La recomendación es que este tipo de elementos los adquieran en comercios presenciales, a menos que hayan podido palpar los artículos que comprarán y tengan claro que el establecimiento es completamente seguro.

Deben conocer las políticas de cambios y devoluciones de las tiendas y conservar siempre sus comprobantes de pago. Algunos productos, como los zapatos de novia, el ramo de novia artificial y tejidos delicados no siempre pueden cambiarse con todos los proveedores.

También tomen en cuenta que algunas empresas les ofrecerán paquetes que no encontrarán en internet y, por muy baratos que les salgan unos recuerditos, tal vez el diseñador de las invitaciones de boda originales se los acaba ofreciendo a un precio muy competitivo. ¡Y todo estará perfectamente coordinado!

En el caso de los servicios, como casi todo lo que se contrata en una boda, sea fotógrafo o maquillista, es importante que los hayan conocido en persona antes de contratarlos. La química es muy importante para empatar objetivos y estilos, así como para tener una relación cordial con ellos.

Siguiendo estos consejos podrán comprar en internet como unos profesionales. Recuerden que la seguridad y la calidad son lo más importante. Desde sus tarjetas para el save the date hasta sus recuerdos de iglesia para boda, cada elemento cuenta para consentir a sus invitados. Tanto cuando busquen el pastel de boda como cuando elijan la decoración del candy bar, piensen en los recuerdos que quieren tener de su boda y escojan las mejores opciones.