Opiniones de Alhambra Banquetes
Alhambra Banquetes
León, GuanajuatoOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.6 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.6 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.6 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.6 de 5
Premios
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Ingrid Enviado el 17/02/2021Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buena respuesta
Buena respuesta y flexibilidad. Adaptación a lo que buscas llevar a cabo y que quede de acuerdo a lo que sueñas.Buena respuesta y flexibilidad. Adaptación a lo que buscas llevar a cabo y que quede de acuerdo a lo que sueñas. -
Calidad del servicio
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Valeria R. Enviado el 03/12/2020Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Super recomendado
Me encantó el servicio, la comida está muy rica, la atención de los meseros fue excelente y las instalaciones son lindas.Me encantó el servicio, la comida está muy rica, la atención de los meseros fue excelente y las instalaciones son lindas.Respuesta de Alhambra Banquetes:
Valeria & Marcos:
Gracias por sus palabras y recomendación.
Nuestro compromiso es satisfacer cada detalle solicitado para lograr un todo en cada celebración y volverla única.
Gracias por habernos dado su voto de confianza, sin lugar a dudas, sabemos que nos elegirían nuevamente para cualquier otra celebración y nosotros encantados de atenderles.
Muchas gracias
Atte.
Equipo Alhambra's -
Calidad del servicio
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Janet M. Enviado el 03/12/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente atención
Agradezco infinitamente por haber hecho mi boda una realidad a pesar de la situación sanitaria. Llevaron todas las medidas a la perfección.Agradezco infinitamente por haber hecho mi boda una realidad a pesar de la situación sanitaria. Llevaron todas las medidas a la perfección.Respuesta de Alhambra Banquetes:
Querida Janet, gracias por tu recomendación, como profesionales de bodas estamos conscientes de la situación sanitaria que vivimos actualmente, motivo por el cual nos capacitamos e invertimos en herramientas que den seguridad a nuestro recinto, servicios y para los invitados de las celebraciones.
Gracias por confiar en nosotros y nuestros servicios.
Qué gusto poder haber sido participes de su celebración y cómplices de sus sueños.
Un saludo y nuevamente gracias.
Atte.
Equipo Alhambra's -
Calidad del servicio
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Andy Enviado el 17/11/2020Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Pésima atención
Les voy a resumir la pésima experiencia que tuve con este proveedor. En un inicio mi boda se llevaría a cabo el 30 de mayo. Para nuestra mala fortuna todo este rollo de la pandemia estaba super fuerte. Contraté con ellos el recinto y banquete. Para terminar pronto eran de las personas que no creían que la pandemia era real pues su argumento para poder cambiar mi fecha era "si conocía a alguien con Covid".
Nos obligaron liquidar el contrato de origen en el mes de mayo y a pagar un re-costeo por persona para poder cambiar a noviembre pues todo el tiempo argumentaron que el cambio de fecha era por motivos personales. Ojo: esto no debió haber sido pues la pandemia era un caso de fuerza mayor. Y para cambiar la fecha para el 2021 resultaba en pagar prácticamente en su totalidad de nuevo la boda.
Fueron abusivos y la atención pésima hasta el final. La actitud de la chica de ventas llamada L.V., horrible. Convirtieron mi gran día en un calvario. Definitivamente no recomiendo para nada el servicio.Les voy a resumir la pésima experiencia que tuve con este proveedor. En un inicio mi boda se llevaría a cabo el 30 de mayo. Para nuestra mala fortuna todo este rollo de la pandemia estaba super fuerte. Contraté con ellos el recinto y banquete. Para terminar pronto eran de las personas que no creían que la pandemia era real pues su argumento para poder cambiar mi fecha era "si conocía a alguien con Covid".
Nos obligaron liquidar el contrato de origen en el mes de mayo y a pagar un re-costeo por persona para poder cambiar a noviembre pues todo el tiempo argumentaron que el cambio de fecha era por motivos personales. Ojo: esto no debió haber sido pues la pandemia era un caso de fuerza mayor. Y para cambiar la fecha para el 2021 resultaba en pagar prácticamente en su totalidad de nuevo la boda.
Fueron abusivos y la atención pésima hasta el final. La actitud de la chica de ventas llamada L.V., horrible. Convirtieron mi gran día en un calvario. Definitivamente no recomiendo para nada el servicio.Respuesta de Alhambra Banquetes:
Hola Andy.
Nos sorprenden tus comentarios, pues el miércoles 11 de noviembre 2020 vino tu esposo Salvador a cerrar pendientes, llenó una encuesta de calidad. Y todo fue calificado como excelente, incluso refiere que regresaría a realizar algún otro evento y que Sí, nos recomienda.
Hemos sido tan socialmente conscientes que ese fue el motivo por el cual tu celebración no se llevó a cabo en mayo. Entendemos que has sido de las novias que fue afectada por esta situación mundial y esperamos que al menos en fotos y videos recuerdes que fue un excelente día para ti, para tu esposo Salvador e invitados.
Gracias por leernos. -
Calidad del servicio
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Karen R. Enviado el 18/05/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda vintage
Checar solamente el personal y checar su mantelería. Fue una experiencia única, disfruté tanto mi boda, pero de verdad deben checar los horarios a la hora de salida en el aspecto del valet parking.Checar solamente el personal y checar su mantelería. Fue una experiencia única, disfruté tanto mi boda, pero de verdad deben checar los horarios a la hora de salida en el aspecto del valet parking. -
Calidad del servicio
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Jorge C. Enviado el 25/05/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mi fiesta fue muy bien organizada
El evento, fue increíble, fue algo como yo lo quería, de no hacerme cargo de nada, de solo disfrutar mi evento y asi sucedió. Por eso quedé satisfecho con el servicio ofrecido, por eso es que me parece que son buenos organizadores y sería bueno recomendarlos, la comida es deliciosa.El evento, fue increíble, fue algo como yo lo quería, de no hacerme cargo de nada, de solo disfrutar mi evento y asi sucedió. Por eso quedé satisfecho con el servicio ofrecido, por eso es que me parece que son buenos organizadores y sería bueno recomendarlos, la comida es deliciosa.Respuesta de Alhambra Banquetes:
Jorge & Alejandra, gracias a ustedes por confiar en nosotros y agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicios de catering. Seguimos a sus órdenes. Atte. Equipo Alhambra's. -
Calidad del servicio
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Krn M. Enviado el 15/03/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El mejor servicio de todos, mil veces recomendado. La comida deliciosa y la atención muy personalizada. Los precios son muy accesibles, hicieron de mi boda un evento inolvidable superando las expectativas.El mejor servicio de todos, mil veces recomendado. La comida deliciosa y la atención muy personalizada. Los precios son muy accesibles, hicieron de mi boda un evento inolvidable superando las expectativas.Respuesta de Alhambra Banquetes:
Karen y Jonathan, muchas gracias por confiar en nuestros servicios. Fue realmente muy significativo para nuestro equipo de trabajo el poder compartir su celebración.
Son una pareja muy linda y les deseamos lo mejor. Muchas felicidades. -
Calidad del servicio
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Yanet J. Enviado el 25/04/2016Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
En todos los aspectos de servicio Alhambra Banquetes cumplió nuestras expectativas, lo recomendamos al 100%, se adaptó a nuestro presupuesto , de igual forma buscaron la manera de que nos sintiéramos agusto con todo el servicio, los platillos con un exquisitos sabor, nuestros invitados quedaron conformes.En todos los aspectos de servicio Alhambra Banquetes cumplió nuestras expectativas, lo recomendamos al 100%, se adaptó a nuestro presupuesto , de igual forma buscaron la manera de que nos sintiéramos agusto con todo el servicio, los platillos con un exquisitos sabor, nuestros invitados quedaron conformes.Respuesta de Alhambra Banquetes:
Muchas gracias Yanet por su preferencia y confianza. Fue un gusto formar parte de sus sueños. Muchas felicidades.
Atte.,
Equipo Alhambra Banquetes -
Calidad del servicio
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Lucrecia A. Enviado el 10/02/2016Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente experiencia, lo recomiendo muchísimo. Estuve muy bien atendida todo el tiempo, resolvieron mis dudas y se mantuvieron siempre al pendiente durante el proceso. 100 % satisfecha con la atención, la calidad del servicio, la comida y la decoración. ¡Todos mis invitados quedaron encantados!Excelente experiencia, lo recomiendo muchísimo. Estuve muy bien atendida todo el tiempo, resolvieron mis dudas y se mantuvieron siempre al pendiente durante el proceso. 100 % satisfecha con la atención, la calidad del servicio, la comida y la decoración. ¡Todos mis invitados quedaron encantados!Respuesta de Alhambra Banquetes:
Muchas gracias Lucrecia. Es un gusto poder coincidir con personas tan amables y entregadas. Gracias por tu confianza y seguimos a sus órdenes.
Atte. Equipo Alhambra's -
Calidad del servicio
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Yazmin E. & Aron Enviado el 18/08/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente. Muchas gracias por todo, hasta los pequeños detalles cuidaron. Muy contentos con todo.
Excelente. Muchas gracias por todo, hasta los pequeños detalles cuidaron. Muy contentos con todo.
Respuesta de Alhambra Banquetes:
Muchas gracias Yaz & Aroon por permitirnos formar parte de ese día tan importante para ustedes. Nuevamente muchas gracias y felicidades.
El equipo Alhambra Banquetes y Eventos -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?