Opiniones de Casandra Films
Opiniones
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Valoración 4.9 de 5
![Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.com.mx]()
Valoración 4.9 de 5
19 opiniones
El 97% lo recomienda
Premios
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Destacada
Lesley C. Enviado el 28/06/2024Los mejores!
Tuvimos una experiencia maravillosa con Casandra Films! Andrés y Daniela fueron realmente increíbles con nosotros! Nos hicieron sentir tan cómodos durante todo el proceso de nuestra boda! Y al conocerlos para nuestra sesión de fotos previa a la boda hizo que nuestra experiencia fuera la mejor! Nuestras fotos están tan bellas! Realmente se puede apreciar que Andres y Daniela aman su trabajo! Su pasión y profesionalismo es único!
Estamos muy agradecidos por haberlos tenido como nuestros fotógrafos! Disfrutamos cada momento de nuestra boda en Mexico y ellos lo capturaron todo! Gracias Andrés y Daniela por su hermoso trabajo! Son los mejores! Los recomendamos sin duda! -
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Fer V. Enviado el 27/10/2024
Altamente recomendados
Un servicio muy profesional además de conocimiento en lo que hacen lo cual nos facilitó las actividades el día de nuestra boda, saben cómo trabajar y como estar al pendiente de cada momento, estoy encantando con su trabajo -
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![Leslie]()
Leslie S. Enviado el 14/10/2024Haganse un favor y contratenlos!
Nos encanto trabajar con Andres y Daniela, la verdad fueron muy atentos con nosotros, nos dejaron personalizar muchas cosas como nuestro estilo, canciones y como nos gustaban las fotos.
Nunca tuvimos problemas para que nos respondieran, siempre muy accesibles, cuando los contratamos pudimos tener un estres menos y dedicarnos a disfrutar.
Estamos ansiosos de ver las fotos y compartirlas con todos!
¡Gracias chicos! -
![Renatha]()
Renatha I. Enviado el 27/09/2024Excelente servicio
Andrés y Daniela son excelentes en su trabajo. ¡Han estadoen mi boda y todas las fotos están espectaculares! Lograron capturar cada momento de forma auténtica y con una sensibilidad única. Su talento y pasión se reflejan en cada fotografía y videos, haciendo que los recuerdos de ese día sean aún más especiales. Además de ser maravillosas personas, hacen un trabajo extraordinario. -
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![Isa]()
Isa H. Enviado el 02/07/2024Simplemente maravilloso
Exelentes personas con una entrega en su trabajo inimaginable de ser dos extraños pasaron a ser parte importante de nuestras vidas, nos enamoramos de su trabajo y calidad del mismo. Estamos agradecidos por todo -
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![Gab]()
Gab J. Enviado el 18/06/2024Lamento mucho haberlos escogido
El día de mi boda llegó otra fotografo y no la que habían confirmado sin avisarme antes, todas las fotos salieron mal, veladas, desalineadas, le comenté a la chica varias veces lo que NO quería que se viera de fondo y se ve en todas las fotos una construcción por mas que le insistí. Agarraron mi vestido recién planchado como si fuera una bolsa de plástico sin el menor cuidado y lo colgaron de un árbol abajo de una alberca una hora antes de la boda, no se cayó porque mi mamá salió a buscarlo despúes de decirles en varias ocasiones que tuvieran cuidado. La entrega fue lo peor, porque NO voy a volver a recuperar ese día, NO voy a poder volver a vivirlo, NO hay manera de componer las fotos veladas y solo me dijeron "disculpa", me arruinaron las fotos del día mas importante de mi vida y lo peor de todo: les pagué. No se arriesguen. Me casé en el día mas soleado y todas mis fotos aparecen grises, me casé en el mar para que se viera el mar y se ve la alberca, lo que menos se ve es el mas porque las fotos están veladas, chuecas, las fotos que les adjunto ya están retocadas. No soy exigente, sabía que no sería perfecto pero fue una falta de profesionalismo y tengo los whatsapp con sus respuestas, que lo sienten mucho pero yo lo siento mas porque era el día mas importante de mi vida.Respuesta de Casandra Films:
Apreciada Gabriela, profundamente lamentamos tu experiencia, nosotros somos 2 personas de tiempo permanente, razón por la cual el número de bodas que tomamos es muy reducido.
Empero, cuando fue el momento de tu boda, a muy pocas semanas a nuestro fotógrafo Andrés le tuvieron que realizar una cirugía en su cabeza, jamás quisimos dejar de ir a tu boda, para nosotros como equipo profesional, pero también como pareja es indispensable brindarles la mejor experiencia porque entendemos la importancia y singularidad del amor verdadero, pero ante una cirugía de la cual no tuvimos oportunidad de predecir al igual que una recuperación que hasta ahora retomamos trabajo no podíamos decidir entre dejar a Andrés esperando una cirugía hasta después de su boda porque era la vida de Andrés la que estaba de por medio, esperamos realmente lo puedas entender.
No te cancelamos porque en principio buscamos un equipo profesional que nos diera garantía del trabajo, sin embargo, al no ser nosotros fue imposible garantizar el estándar cómo así mismo complacerte. Adicional, cuando todo el problema de Andrés sucede estábamos a muy pocas semanas de tu boda, era un estrés que no quisimos causar, por tal razón nos apoyamos en un segundo equipo que hace muchas bodas y tiene muy buenos comentarios.
Tienes la razón, es imposible devolver el tiempo, pero así mismo fuiste una clienta muy querida desde el principio, te hicimos descuento, obsequiamos drone, te obsequiamos una hora extra y tuviste un photobook adicional, todo lo anterior totalmente gratis. Decir que no tratamos de compensar es injusto e innecesario cuando desde el principio te brindamos de más.
Puedes creer que esto es simplemente una excusa, sin embargo, si necesitas los soportes de la cirugía de Andrés te los enviamos. Nos parece muy desagradable exponer nuestras vidas privadas al punto de decir el terrible momento que pasamos como personas y como empresa, pero la situación nos obliga.
Esperamos lo puedas entender.
Cordialmente,
Equipo Casandra Films.
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![Karla]()
Karla G. Enviado el 24/05/2024100% recomendados
Súper recomendados! Gracias a ellos hoy tengo una galería de memorias inolvidables! Las fotos quedaron espectaculares! Me es súper difícil escoger solo 110 fotos, ya que ellos fueron los únicos en ofrecerme un photobook además de la galería online y los videos. El servicio que me brindaron siempre fue el mejor! -
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Gabriela E. Enviado el 24/05/2024
100% recomendados
Súper recomendados!
Gracias a ellos ahora tengo una galería llena de momentos inolvidables! Cada foto es espectacular! Se me hace muy difícil escoger solo 110 fotos, ya que ellos fueron los únicos en ofrecerme un photobook además de la galería online. El servicio desde el primer momento fue increíble! -
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![Anarely]()
Anarely L. Enviado el 10/03/2024Me encantaron las fotos
Me gusto mucho su servicio y la energía que trasmiten, eso me hizo sentir en confianza y me enamore de su trabajo, es difícil decidir por una foto favorita 😍. -
¿Te han convencido las opiniones?
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