Si quieres ver tus álbumes un año después, que no cumplan con el contrato, que no contesten el teléfono ni tus mensajes y que te hablen de manera prepotente, Arzate es la opción.

El trabajo de los fotógrafos es impecable, pero la atención de P. A. es una verdadera grosería.

Contratamos el servicio en la Expo Me Caso de febrero de 2020, nos casamos en agosto de 2021 y hoy (12 de agosto) recibimos el paquete, por fin, completo.

Desde un inicio, cuando estábamos con la planeación, intentábamos comunicarnos con ellos y nada, no contestaban ni correos, ni llamadas, ni mensajes, cuando por fin lo conseguimos, resultó que no querían tratar con mi wedding planner, me hablaba dándome órdenes y exigiendo información sobre la logística (cosa que evidentemente la tenía mi wedding planner).

Repito, el trabajo de los fotógrafos es excelente, pero después de eso, fue un verdadero lío.

Para entregar el trabajo tienes que ir por él o enviar algún servicio de mensajería. No hay manera de que veas ejemplos impresos o colores en vivo, nada. Primero, después de 8 meses me entregaron el álbum con 2 ampliaciones, el contrato decía que 3 y faltaba también el “regalo” por haber comprado en la expo. Después de 3 meses me dieron lo demás, le pedí a P. que pues dado que ellos habían cometido el error de hacer incompleto, consideraba que parte del buen servicio sería que ellos me lo enviaran esta vez. Me contestó que estaba imposibilitada (textualmente), que lo que podía hacer era que alguien estuviera esperando a la hora que yo mandara el mensajero (como si fuera un gran favor), le respondí molesta y por supuesto jamás me contestó. Al día siguiente, avisé que enviaría al mensajero y sólo contestó eso, después, al recibir el pedido, me di cuenta que las primeras 2 ampliaciones no cumplían con la medida que decía el contrato, le envié mensaje diciéndole eso y por supuesto jamás contestó.

Se jactan de ser una empresa seria y de prestigio pero lamentablemente para nosotros fue una mala experiencia. Mi wedding planner muy decente sólo me dijo el día del primer percance “ellos son muy especiales”, debí suponer a qué se refería.

Pésimo proveedor... Me casé en enero de 2020 y me acaban de avisar que un ex empleado se llevó mi material. ¡Ahora soy yo quien tiene que buscar al ex empleado para rogarle que me entregue mi video!

Muy profesionales, ya que llegan a la cede para analizarla y saber qué tomas pueden realizar, son puntuales, lo único que no me agradó es que llegaron al evento sin vestimenta formal, sin embargo hicieron buen trabajo.
¡Recomendable!

La calidad de las fotos se nota en cada uno de los detalles, son gente con muchos años de experiencia que tienen diferentes visiones. Tienen infinidad de ejemplos de trabajos hechos. Aunque su locación es un poco lejos vale la pena visitarlos para conocer trabajos en general, a pesar de tener muchos años en la industria tiene visiones nuevas de fotos bonitas.

Todo el trabajo de Estudios Arzate fue oportuno y eficaz, yo quede contenta con las fotos tomadas y el fotógrafo y el videografo son muy amables y eso es muy importante, son profesionales y proactivos al realizar las tomas.

Equipo de fotógrafos y vídeo muy profesionales para captar los momentos más especiales en nuestra boda, recomendamos ampliamente su servicio.

En realidad, el apoyo que te da Pina es muy bueno, y todo el servicio es muy bueno y unas fotos hermosas.

La cobertura fue muy completa. Cuidaron todos los detalles, tanto en los preparativos como en la ceremonia civil y la religiosa y en el festejo. Las fotos y el video son de gran calidad y las hemos disfrutado mucho. Mil gracias por todas las atenciones.

Muy profesionales, trabajo muy bien realizado, muy involucrados en tu evento de principio a fin, fotógrafo con muy buena creatividad para retratarte lo recomiendo ampliamente, ya que a pesar de la distancia el contacto y la comunicación con ellos siempre fue muy buena.

Muy buenos todos, buen trato y prontitud en entrega. Muy puntuales en el evento y muy disponibles. Los fotógrafos a parte de excelente humor. Pienso que lo que pagué valió por mucho la pena. Estoy muy contenta.

La calidad en el servicio es excelente, los conceptos de su trabajo son innovadores y te proporcionan mucha confianza para ese día tan importante ya que es con el recuerdo que te quedarás para siempre. Lo recomiendo ampliamente.

Excelente calidad de trabajo en fotografía, tomas, momentos que se plasmaron en un álbum. El video, resumen, ensamble de momentos y música queda mu profesional.
Mi recomendación es ver todo el trabajo que ellos realizan y no limitarte a un paquete. por ejemplo tomas a 2 cámaras, grabación en Blu ray, empastado, etc. Muy profesionales.

Muy buenas fotografias, muy profesional
Llegaron muy puntuales. Muy buen precio paquete de video y álbum de fotos
Fotografos muy profesionales y ademas agradables. ;Los recomendamos ampliamente para una boda