Me case el 23 de marzo, el servicio durante la boda parecía muy bueno, estaban al pendiente de tomar las fotos necesarias, incluso, durante mi fiesta yo me acercaba y les pedía tomar ciertas fotos con personas muy importantes para mi (que nunca aparecieron), todo pintó terriblemente mal al momento de la entrega, con el video se tardaron muschísmo en entregar y las fotos, una PESADILLA, noté que faltaban varias, le preguntaba que pasaba y nos daba largas, de repente empecé a notar fotos terribles, no soy una modelo pero eran una grosería, después note que no había una sola foto de mi baile con mi esposo, con mi papá etc, cuando después de mucho tiempo las subieron, note mala calidad, eran pantallazos del video, ya que se le dañaron las tarjetas de memoria de las cámaras (de esto me enteré hasta agosto) , perdió gran parte de mi getting ready, de mi salida de la iglesia y lo más doloroso los bailes.
lo peor de esta situación fue la respuesta y el profesionalismo de Gerardo, quien mencionó no incumplir contrato, que en ningún lado dice que él no puede tomar pantallazos del video para mi entrega de fotos, no quiso devolver un solo peso y el álbum que se le pago en tiempo y forma de inicio lo entregó 7 meses después. las fotos del día mas importante hasta hoy son una completa tristeza. Muchísimas fotos están pixeleadas porque son pantallazos de videos :( o no las enfocaron bien y están borrosas.

Los fotógrafos fueron los mejores. Nos encantó su actitud y creatividad.
Tengo que decir que tardaron 82 días laborales en entregarnos los videos (en el contrato marcaban 75 días máximo) - las fotos estuvieron on time.
Sin embargo quedamos súper contentos con los resultados.
Definitivamente si recomiendo su trabajo

Si quieren un servicio de fotografía y video confiable para uno de los días más importantes de su vida, no los contraten! Y no estamos exagerando, ya que, tontamente, hemos sido muy pacientes con ellos:

Nosotros nos casamos el 21 de octubre del 2023. Hicimos los pagos en tiempo y forma y reservamos una habitación de hotel para los fotógrafos y videografos. El día de la boda salió todo bien y se dio el servicio esperado. Todo fue cuesta abajo después de la boda. El link de fotografías se dio el 3 de diciembre del 2023 y el video se subió hasta abril del 2024, argumentando de que tenían mucho trabajo. Encargamos álbumes con valor de 6500 pesos, los cuales no han sido entregados. Básicamente ellos no hacen los álbumes, sino los hace un tercero, a pesar de que venden ese servicio. Ahora que pedimos el reembolso de nuestro dinero, no lo quieren hacer. En conclusión: no se hacen responsables y no cumplen los tiempos de entrega que ellos mismos escribieron en el contrato.

Como veo, a mucha gente ya le han quedado mal, ya que ya bloquearon los comentarios en su cuenta de Instagram.

Después de revisar varios servicios, este fue el que nos convenció a mi esposa y a mi, excelente calidad en fotos y video, la atención fue muy buena y profesional durante las sesiones y el evento.
Sí buscas calidad-precio, esta es la mejor opción, quedamos súper satisfechos y felices.

Las fotos estuvieron preciosas, fueron puntuales el día de la boda, profesionales, enviamos las canciones del vídeo y estuvimos dándole seguimiento pero no tuvimos respuesta, parece que desaparecieron.

Veo muy buenas reseñas y por eso lo elegí; tal vez lo mío es un caso aislado pero ya van dls meses de la boda y siguen sin entregarme las fotos. El contrato decía que de 30 a 45 días, los cuales ya pasaron y me siguen dando largas con “mañana te pasamos la liga”. Me siento con las manos atadas de no poder hacer más.

Estamos sumamente molestos, les confiamos las fotos de nuestra boda y nunca nos entregaron el álbum. Despues nos mandaron un link y todas las fotos sólo tenian un filtro oscuro que ellos le llaman editar. No quiero parecer el típico que esta en desacuerdo con todo, pero llevamos un años pidiendoles nuestras fotos y nadamas no mandan nada. Y el cobro si nos lo hicieron muy rápido

Muy buena calidad, atención y puntualidad del servicio.
La atención de los diferentes fotógrafos fue muy buena, al entrega de las fotos del save fue muy buena, aun falta las de la boda, pero la esperamos con ansias.

Nos atendieron súper bien, muy claro el contrato y siempre estuvieron a tiempo y muy formales en todo momento incluso hicimos más sesiones con ellos y nos encantaron muchas gracias por su gran trabajo nos encantó

Gerardo y equipo se mostraron desde el inicio comprensivos ante nuestros nervios y nos guiaron en todos los pasos necesarios, prácticamente no hicimos nada más que dejarnos guiar por sus recomendaciones. Llegado el día no solo fueron profesionales sino empaticos y buena guía ora desestresarnos y disfrutar. Las fotos videos y tomas de dron quedaron espectaculares. No imaginé que el gran resultado. Mis invitados estaba encantados también por su atención. Recomendados 100%

Todo el staff de NRG fue profesional, flexible y entendió las expectativas. Nos dieron recomendaciones para fluir y generar un mejor contenido.
Gerardo es puntual con sus entregas y contamos con su disposición desde la primera llamada.
Los recomiendo 100%!

Los fotógrafos fueron muy buena onda y con sugerencias de qué hacer de modo que nos gustaran más las fotos, muy atentos también

Gerardo y su equipo son increíbles!! Amables y flexibles a todas tus peticiones. Desde que entraron conmigo al getting ready me bajaron los nervios cañón. Los primeros encuentros con mi esposo y papá fueron de maravilla. Te hacen sentir segura y en confianza, las risas obvio jamás faltaron!! Sin duda, no nos equivocamos al elegirlos, son de los mejores proveedores que pudimos contratar.

Gracias NRG! Por capturar el mejor día de nuestras vidas!!

Daniela & Roberto 15/04/23

Todo fue de muy buena calidad sin embargo el servicio se vio deteriorado por la impuntualidad de las fechas acordadas y el no respetar el contrato en dónde se hace mención que en caso de que alguno de los dos falle (prestador de servicios y comprador) se realizará una bonificación correspondiente. Cosa que no sucedió

Excelente servicio! En comunicación contante, las fotos de save the date me encantaron, aún no tengo las de la boda pero todo el evento súper atentos y cubriendo todo! Gracias