Esta review es para nuestra boda que se llevó acabo en abril de 2021. Desafortunadamente, tuvimos una experiencia muy negativa y frustrante con JC y su equipo. Inicialmente, comenzamos bien. El equipo nos ofreció una sesión de fotos previa a la boda y quedamos muy satisfechos con los resultados. Tomaron buenas fotos y las entregaron dentro de 3 semanas.

Nuestra boda, sin embargo, fue una historia muy diferente. El día de la boda el equipo parecía muy confundido y no parecían saber adónde ir ni idea de qué fotos tomar. Después del evento, el equipo violó su propio contrato que crearon, que establece que el producto se finalizará en no más de 60 días. En vez entregaron las imágenes sin editar cinco meses después de la boda.

En ningún momento se preocuparon en ponerse en contacto con nosotros para indicar cuando se iba a entregar las fotos y el video. Y una vez que nosotros nos finalmente comunicamos, ellos continuaron dándole vuelta al asunto y no daban una fecha concreta. Un total de 7 meses pasaron, y todavía no teníamos los productos completos que nos prometieron.

Para nada se molestaron en comunicarse con nosotros y seguían diciendo repetidamente que terminarían en una semana, y luego nunca se comunicaban por semanas. Al fin, después de una experiencia muy frustrante, solicitamos un reembolso del 30% de lo que se pago. Después de algún tiempo, el equipo cumplió con la solicitud de reembolso y no se terminó el video del evento, el slideshow, las fotos y el libro de fotos según el acuerdo que habíamos hecho.

Estamos muy decepcionados, y el equipo mostró poca profesionalidad y ética de trabajo. Quizás recomendaría a este equipo para una pequeña sesión de fotos en la que estén familiarizados con el entorno y tengan tiempo suficiente para dirigir la sesión. No los recomendaría para eventos a grandes como bodas. No creo que tienen la experiencia, el conocimiento o el profesionalismo para manejar eventos grandes.