Opiniones de Hacienda Panoaya
Opiniones
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Valoración 4.3 de 5
Valoración 4.3 de 5
12 opiniones
El 85% lo recomienda
Premios
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Destacada
![Rocío]()
Rocío M. Enviado el 29/07/2021Crónica de un día maravilloso
El lugar es muy bonito, contexto histórico, vista maravillosa. Lo recomiendo ampliamente, encantada de casarme ahí. -
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![Olga]()
Olga Enviado el 20/02/2024Amé el venue
Hacienda Panoaya es un escenario muy bello y mágico, cuenta con hotel el cual será un plus para aquellos invitados que vienen de fuera. Amé mi boda y no la imagino en otro lugar.
La atención de respuesta demora un poco al inicio pero una vez con el contacto las respuestas son muy claras. Los paquetes son algo caros pero considerando el venue creo que lo vale. No considero que contratar una WP por separado sea necesario ya que te asignan una coordinadora que te ayuda mucho. La comida todos dijeron que muy buenas porciones y muy rico. El Dj cumplió nuestros deseos e instrucciones muy bien.
Lo único a comentar es que algunos invitados comentaron que por la noche las bebidas/ tornafiesta se las llevaban al pararse al bailar y pues tenían que pedir más, considero que es un a cuestión que pueden simplemente comentar y bastante sencillo de arreglar. -
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David C. Enviado el 12/10/2023
Excelentes vistas y servicio
Excelente lugar. Las vistas y el lugar están en perfectas condiciones. El servicio es muy bueno. La comida es excelente. Quiero personalmente agradecer a Victor y a Romina por la atención que nos otorgaron. Altamente recomendable. -
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![Michell]()
Michell G. Enviado el 07/04/2023La hacienda es muy linda
Hola,
La hacianda es muy linda y tiene una vista de ensueño, pero como todo si tiene algunas áreas de oportunidad...
Les cuento... La coordinadora (Esme) todo el tiempo es super linda y se muere en la raya contigo al organizar el evento, de hecho podría decir que su servicio es excelente, pero desafortunadamente la de sus compañeros de trabajo no... En el servicio te incluye, que el día de tu evento estarán asistiendo 3 hosters como soporte y la verdad las 3 chicas que asistiron a mi evento solo se la pasaron sentadas en toda la fiesta y nunca resolvieron ningún conflicto, al contrario, era Esme quien había todo, de hecho creo que no son necesarias.
El dj se equivoco un par de veces, nos puso canciones de entrada muy extrañas, así que ojo asegúrense que realmente tenga claro lo que buscan.
Respecto a otros puntos, la comida es buena, el bar fue bueno.
No quiero decir que sea mal sitio, pero si podrían mejorar su trabajo. -
![Cinthya]()
Cinthya D. Enviado el 08/06/2022Hermosa experiencia
El mejor lugar para casarse es Hacienda Panoaya, definitivamente es una hermosa experiencia, fuimos muy felices casándonos en este lugar. Muy recomendable. La atención fue excelente, nos trataron súper bien, nos hicieron sentir únicos y especiales. -
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![Jacqueline]()
Jacqueline B. Enviado el 30/07/2020Dificultades con hacienda panoaya
Contratamos con ellos, cambiamos la fecha (y con eso nos vino un aumento del 15% sobre el precio pactado), además de eso, todos los depósitos debían ser en efectivo, política del 0% de reembolso en caso de cancelación (ósea que si pasa un siniestro o tu galán te cancela...ya perdiste toda tu lana). Hubo cambio de personal... y con eso una bola de incongruencias con el contrato anterior. Por ejemplo, nos habían mencionado que iban a cerrar el parque para cubrir nuestro evento, cosa que la nueva chica nos desmintió, debíamos contratar todo con ellos que antes nos habían dicho que ciertas cosas podían ser externas. Por ejemplo la mesa de dulces (que costaba $120 por persona, que debíamos contratar con ellos y no podíamos traerla aparte, porque unos días atrás una novia trajo mesa de dulces con cosas echadas a perder y eso le dio mala imagen a la hacienda), contratar música para la iglesia (porque hasta si poníamos música de iglesia pregrabada debíamos pagar por la renta de bocinas y conexión), en fin... una cosa tras otra -
![Patricia]()
Patricia G. Enviado el 08/07/2019Nuestra boda, todo fluyó como lo soñamos
Si te vas a casar, Hacienda Panoaya es un lugar que debes considerar definitivamente. El staff de organización de eventos es excelente. Las chicas hacen hasta lo imposible para que te sientas tranquila y cómoda el día de tu boda. El único tema que es muy incómodo son las reservas en el hotel. O sea, el hotel y el área de organización de eventos son áreas diferentes, por lo que el staff de organización de eventos no puede ayudarte mucho en ese tema. El hotel es súper complicado para hacerte una reserva, especialmente si eres extranjero y quieres hacer la reserva desde China, Australia o cualquier parte en el mundo. Nuestros invitados venían, literal de por lo menos seis diferentes países, y todavía siguen preguntándose si la información de sus instrumentos crediticios siguen seguros.
Te piden una cantidad impresionante de documentos para asegurarse que les paguen, lo cual, para viajeros experimentados es un lío. Además que el personal administrativo del hotel no es tan amable, a diferencia de todo el staff en Hacienda Panoaya (organización de eventos, restaurante, ama de llaves, parque de diversiones). Todos nuestros invitados quedaron súper contentos con la amabilidad del staff en todas las áreas; gratamente sorprendidos con la calidad y variedad de la comida durante la recepción, y sobre todo con el profesionalismo que se mantuvieron a pesar de la gran tormenta que cayó al final de nuestro evento. Gracias por todo. -
![Verónica]()
Verónica V. Enviado el 07/07/2015El servicio de todos los que trabajan en la Hacienda Panoaya es impecable, el día de nuestra boda estaban al pendiente de todo y tuvieron detalles lindísimos con nosotros. Sandra hizo que la planeación de la boda fuera super sencilla, sin preocuparnos por nada. La música y decoración fueron perfectas.
¿Te han convencido las opiniones?
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