Opiniones de Hotel Hacienda Cocoyoc
Ver más informaciónOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.7 de 5
Premios
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Akemi H. Enviado el 14/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Definitivamente el mejor lugar para tu boda!
Sin dudarlo alguna, tuvimos la boda que tanto deseábamos. No solo el lugar es hermoso, sino el servicio que se nos dio durante todo el proceso fue de excelente calidad. Martha quien fue la coordinadora de nuestra boda, siempre muy atenga y al pendiente de todos los detalles, fue una ayuda bastante grande ya que desde principio a fin estuvo en el proceso con nosotros. La atención de los meseros durante el evento también bastante buena, lo cual ayudo mucho a que toda la logística del evento saliera sin contratiempos. La habitación que nos dan también fue bastante acogedora, lo cual sumo mucho a la experiencia. Definitivamente el mejor lugar para celebrar tu boda.Sin dudarlo alguna, tuvimos la boda que tanto deseábamos. No solo el lugar es hermoso, sino el servicio que se nos dio durante todo el proceso fue de excelente calidad. Martha quien fue la coordinadora de nuestra boda, siempre muy atenga y al pendiente de todos los detalles, fue una ayuda bastante grande ya que desde principio a fin estuvo en el proceso con nosotros. La atención de los meseros durante el evento también bastante buena, lo cual ayudo mucho a que toda la logística del evento saliera sin contratiempos. La habitación que nos dan también fue bastante acogedora, lo cual sumo mucho a la experiencia. Definitivamente el mejor lugar para celebrar tu boda. -
Calidad del servicio
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Cesar R. Enviado el 20/08/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Evento boda
Muy buen lugar, a los invitados les encantó el lugar, todo estuvo bien organizado y desde el inicio nos dijeron lo que se podía y no se podía hacer pero hay que llevar preguntas claras. La habitación de los novios me gustó mucho también y nos trataron correctamente en todo momento. Lo recomiendo ampliamenteMuy buen lugar, a los invitados les encantó el lugar, todo estuvo bien organizado y desde el inicio nos dijeron lo que se podía y no se podía hacer pero hay que llevar preguntas claras. La habitación de los novios me gustó mucho también y nos trataron correctamente en todo momento. Lo recomiendo ampliamente -
Calidad del servicio
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Raúl A. Enviado el 30/06/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Boda Alonso Domínguez
El lugar es excelente, la atención del personal de Eventos muy buena, en especial nuestro total agradecimiento a Antonio Anzures por todo su apoyo y recomendaciones oportunas, al igual que a Martha Sanvicente; la cena estuvo muy rica (tal cual como lo fue en la prueba de menú), y todo lo que nos ofrecieron se cumplió.
Nuestros invitados, al igual que Rosy y yo, recomendamos ampliamente la Hacienda Cocoyoc para su evento de boda.El lugar es excelente, la atención del personal de Eventos muy buena, en especial nuestro total agradecimiento a Antonio Anzures por todo su apoyo y recomendaciones oportunas, al igual que a Martha Sanvicente; la cena estuvo muy rica (tal cual como lo fue en la prueba de menú), y todo lo que nos ofrecieron se cumplió.
Nuestros invitados, al igual que Rosy y yo, recomendamos ampliamente la Hacienda Cocoyoc para su evento de boda.-
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Respuesta de Hotel Hacienda Cocoyoc:
Excelente tarde Raúl y Rosy, agradecemos su confianza en Hotel Hacienda Cocoyoc, un gran gusto conocerlos y ser parte de un evento tan especial en sus vidas, abrazos y esperamos verlos pronto en esta su casa Hotel Hacienda Cocoyoc. -
Calidad del servicio
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Víctor H. Enviado el 27/06/2024Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy bien, el servicio de reservaciones puede mejorar
Nuestro evento en "Hotel Hacienda de Cocoyoc" se llevó a cabo sin mayores contratiempos. La calidad de la comida estuvo muy bien. El servicio de meseros puede mejorar, en especial en la distribución del pastel: teníamos pastel para 180 personas (llegaron 165), y sobró una tercera parte del pastel.
El hotel puede mejorar también en la gestión de reservas, su servicio en línea parece estar desconectado de su servicio por teléfono, por lo que muchos invitados no sabían si el descuento promocionado por el hotel iba a ser válido.
Nuestro evento en "Hotel Hacienda de Cocoyoc" se llevó a cabo sin mayores contratiempos. La calidad de la comida estuvo muy bien. El servicio de meseros puede mejorar, en especial en la distribución del pastel: teníamos pastel para 180 personas (llegaron 165), y sobró una tercera parte del pastel.
El hotel puede mejorar también en la gestión de reservas, su servicio en línea parece estar desconectado de su servicio por teléfono, por lo que muchos invitados no sabían si el descuento promocionado por el hotel iba a ser válido.
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Calidad del servicio
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Brenda A. Enviado el 19/06/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Altamente satisfecha
Fue sin duda el mejor recinto que pudimos haber escogido para nuestra boda. La relación calidad-precio es sobresaliente. Los descuentos/promociones por parte de la Hacienda hacia nuestros invitados lo hicieron más atractivo todavía. La atención recibida por Martha Sanvicente y sus colegas fue siempre cordial y puntual poniendo atención a los detalles. Fue un evento memorable; seguimos recibiendo cumplidos por parte de nuestros invitados. Nos queda un gran deseo por volver para vacacionar!
Lo recomendamos ampliamente…
Muchísimas gracias de nuevo por tanto!Fue sin duda el mejor recinto que pudimos haber escogido para nuestra boda. La relación calidad-precio es sobresaliente. Los descuentos/promociones por parte de la Hacienda hacia nuestros invitados lo hicieron más atractivo todavía. La atención recibida por Martha Sanvicente y sus colegas fue siempre cordial y puntual poniendo atención a los detalles. Fue un evento memorable; seguimos recibiendo cumplidos por parte de nuestros invitados. Nos queda un gran deseo por volver para vacacionar!
Lo recomendamos ampliamente…
Muchísimas gracias de nuevo por tanto!-
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Calidad del servicio
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Jazmin M. Enviado el 10/06/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Nuestra mejor elección de lugar para nuestra boda
Hotel Hacienda Cocoyoc fue una súper elección de lugar, desde que lo visitamos para conocerlo hasta el momento en el que nos retiramos después del evento,
Antonio, quien estuvo llevando el evento, una persona súper antenta, amable, al pie de cada detalle.
El lugar sin duda precioso, cada rincón se prestaba para tomar fotografías. durante el evento, la atención de los meseros excelente, la comida súper rica, a todos les encantó.
La relación precio-calidad considero que fue buena,
Todo nos encantó!!
Hotel Hacienda Cocoyoc fue una súper elección de lugar, desde que lo visitamos para conocerlo hasta el momento en el que nos retiramos después del evento,
Antonio, quien estuvo llevando el evento, una persona súper antenta, amable, al pie de cada detalle.
El lugar sin duda precioso, cada rincón se prestaba para tomar fotografías. durante el evento, la atención de los meseros excelente, la comida súper rica, a todos les encantó.
La relación precio-calidad considero que fue buena,
Todo nos encantó!!
Respuesta de Hotel Hacienda Cocoyoc:
Hola! Buenas noches, Jazmín e Iván, agradecemos su confianza en Hotel Hacienda Cocoyoc, un placer haber sido coordinador de su boda un evento tan especial en sus vidas, les deseo éxito y espero verlos pronto en esta su casa Hotel Hacienda Cocoyoc. -
Calidad del servicio
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Alhen Enviado el 13/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La mejor experiencia en servicio en cocoyoc
Gracias por todas y cada una de sus atenciones en la boda arriaga luna! Antonio fue un excelente anfitrión y gran parte del exito es por el y su equipoGracias por todas y cada una de sus atenciones en la boda arriaga luna! Antonio fue un excelente anfitrión y gran parte del exito es por el y su equipoRespuesta de Hotel Hacienda Cocoyoc:
Hola! estimados Alhen y Alin, gracias por su confianza en hotel hacienda cocoyoc, un placer haber sido coordinador de su boda un evento tan especial en sus vidas, éxito abrazos, espero verlos pronto en esta su casa hotel hacienda cocoyoc. -
Calidad del servicio
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Rafa Enviado el 06/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un excelente lugar…
Desde que pedimos cotización la atención de todo el personal del hotel fue excelente, Antonio quien fue el que llevó nuestro evento, siempre fue muy atento y nos ayudó en todo momento, nuestros invitados nos comentaron que les sorprendió la atención del personal así como lo rica que estaba la comida, sin lugar a dudas fue la mejor opción para ceremonia civil, ceremonia religiosa y fiesta, sin lugar a dudas lo volveríamos a elegir…!!!Desde que pedimos cotización la atención de todo el personal del hotel fue excelente, Antonio quien fue el que llevó nuestro evento, siempre fue muy atento y nos ayudó en todo momento, nuestros invitados nos comentaron que les sorprendió la atención del personal así como lo rica que estaba la comida, sin lugar a dudas fue la mejor opción para ceremonia civil, ceremonia religiosa y fiesta, sin lugar a dudas lo volveríamos a elegir…!!!-
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Respuesta de Hotel Hacienda Cocoyoc:
Estimados Rafael y Raquel, agradecemos su preferencia y confianza en Hotel Hacienda Cocoyoc, abrazos y bendiciones, éxito en esta nueva etapa en sus vidas, esperamos verlos pronto en esta su casa Hotel Hacienda Cocoyoc. -
Calidad del servicio
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Fabiola Enviado el 27/04/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gracias por hacer que nuestro día sea único!
Desde el facil contacto inicial por whatsapp, el seguimiento de Martha y toda su ayuda y consejos, la explicación y facilidad de pagos TODO literal TODO estuvo de 10! Puedes pagar con tarjetas, el servicio es el mejor, la comida deliciosa, el coctel estuvo excelente ...sólo tengo palabras de agradecimiento con Martha y la Hacienda, hicieron que nuestro día sea inolvidable!Desde el facil contacto inicial por whatsapp, el seguimiento de Martha y toda su ayuda y consejos, la explicación y facilidad de pagos TODO literal TODO estuvo de 10! Puedes pagar con tarjetas, el servicio es el mejor, la comida deliciosa, el coctel estuvo excelente ...sólo tengo palabras de agradecimiento con Martha y la Hacienda, hicieron que nuestro día sea inolvidable!-
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Respuesta de Hotel Hacienda Cocoyoc:
Buen Día Fabi
Un gran placer para todo el equipo de Hacienda Cocoyoc haber formado parte de un momento tan importante y espacial para ustedes, agradecemos mucho sus comentarios, deseándoles un matrimonio lleno de bendiciones.
Que sean muchos años de felicidad. -
Calidad del servicio
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Marisol R. Enviado el 07/04/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio
Martha fue nuestra coordinadora, siempre estuvo al pendiente y dando seguimiento.
Todo el personal muy amable.
Buena relación costo/beneficio.Martha fue nuestra coordinadora, siempre estuvo al pendiente y dando seguimiento.
Todo el personal muy amable.
Buena relación costo/beneficio.Respuesta de Hotel Hacienda Cocoyoc:
Hola Buenas Tardes Mari
Muchas gracias por tus comentarios, fue una hermosa boda, muchas felicidades, deseándoles lo mejor en su matrimonio.-
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Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?