Opiniones de Buenaventura Grand Hotel
Buenaventura Grand Hotel
Puerto Vallarta, JaliscoValoración 4.2 de 5, 16 opiniones
4.2
16 opiniones
Opiniones
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Valoración 4.2 de 5
4.2 Bueno
Valoración 4.2 de 5
16 opiniones
El 85% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.6 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.1 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.2 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.1 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.2 de 5
Premios
+52
Fotos usuarios
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Citlali B. Enviado el 18/12/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio
Excelente servicio. Buen ambiente y muy amables todos los empleados. Me encanta ir de vacaciones a ese hotel, su coctelería y comida es deliciosaExcelente servicio. Buen ambiente y muy amables todos los empleados. Me encanta ir de vacaciones a ese hotel, su coctelería y comida es deliciosaRespuesta de Buenaventura Grand Hotel:
Muchas gracias por tu comentario Citlali. Esperamos seguir teniendo la oportunidad de servirte próximamente y que sigas disfrutando de una estancia placentera. Saludos y felices fiestas! -
Calidad del servicio
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Fernanda M. Enviado el 11/12/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El mejor hotel
la atencion de todo el personal es profesional te hacen sentir como en casa, la comida riquísima de todos los restaurantes, el room service super.rápidola atencion de todo el personal es profesional te hacen sentir como en casa, la comida riquísima de todos los restaurantes, el room service super.rápidoRespuesta de Buenaventura Grand Hotel:
Muchas gracias por tu comentario Fer. Fue un placer haber formado parte de tu boda y recuerda que aquí está tu casa lejos de casa, así que esperamos verlos muy pronto. Saludos y abrazos! -
Calidad del servicio
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Ileana A. Enviado el 09/06/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El mejor lugar
Sin duda el mejor lugar que pudimos elegir para nuestra boda. Los invitados felices con el evento y nosotros aun más con el excelente fin de semana que pasamos ahí.Sin duda el mejor lugar que pudimos elegir para nuestra boda. Los invitados felices con el evento y nosotros aun más con el excelente fin de semana que pasamos ahí.-
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Respuesta de Buenaventura Grand Hotel:
Hola Ileana, muchas gracias por tus comentarios. Para nosotros fue un placer atenderles en un día tan importante para ti y Gustavo. Recuerda que estamos para servirles y esperamos verlos muy pronto. Saludos y abrazos! -
Calidad del servicio
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Daniela Enviado el 15/04/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El lugar perfecto para boda en playa
El pasado 28 de noviembre, 2020 tuvimos el mejor día de nuestras vidas gracias al equipo de Buenaventura Grand Hotel. La coordinadora de eventos (Nora Ruiz) nos apoyó y asesoró incondicionalmente para hacer posible la boda de nuestros sueños.
Excelente servicio, la comida y bebida deliciosa y muy buen precio para los múltiples servicios que ofrecen.El pasado 28 de noviembre, 2020 tuvimos el mejor día de nuestras vidas gracias al equipo de Buenaventura Grand Hotel. La coordinadora de eventos (Nora Ruiz) nos apoyó y asesoró incondicionalmente para hacer posible la boda de nuestros sueños.
Excelente servicio, la comida y bebida deliciosa y muy buen precio para los múltiples servicios que ofrecen.-
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Respuesta de Buenaventura Grand Hotel:
Mi querida Dani,
Muchísimas gracias por tus comentarios. Definitivamente un gran día y me da mucho gusto que lo hayas disfrutado al máximo. Sabes que estamos a la orden y será un placer recibirte nuevamente en casa, lejos de casa. ¡Te mando un abrazo! -
Calidad del servicio
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Lucero Enviado el 30/01/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda en la playa
Me encantó mi boda, cada detalle súper bonito. La decoración, la comida, la logística sin duda volvería a elegir Buenaventura Grand.Me encantó mi boda, cada detalle súper bonito. La decoración, la comida, la logística sin duda volvería a elegir Buenaventura Grand.Respuesta de Buenaventura Grand Hotel:
Estimada Lucero,
Fue un placer haber tenido la oportunidad de servirles en su hermosa boda. Esperamos tenerlos de vuelta a casa y volver a consentirlos como se merecen. -
Calidad del servicio
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Marian Enviado el 08/05/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente opción
¡Nuestra wedding planner cumplió más allá nuestras expectativas!
La locación hermosa. Todos nuestros invitados estuvieron muy contentos y super cómodos en el hotel.¡Nuestra wedding planner cumplió más allá nuestras expectativas!
La locación hermosa. Todos nuestros invitados estuvieron muy contentos y super cómodos en el hotel.-
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Calidad del servicio
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Adri Enviado el 28/04/2019Valoración 1.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Recomendable
Excelente servicio, atención del personal, siempre estuvieron al pendiente hasta que terminó la boda.Excelente servicio, atención del personal, siempre estuvieron al pendiente hasta que terminó la boda.-
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Respuesta de Buenaventura Grand Hotel:
Estimada Adriana, en nombre de todo el equipo del Buenaventura Grand Hotel & Great Moments, te agradezco nos hayas dado la oportunidad de servirte en un día tan especial.
Gracias también por tus comentarios y por compartir en este portal tan memorable experiencia. Esperamos volver a recibirlos próximamente, será un gran placer. ¡Saludos y éxitos!
Nora Ruiz y Vanessa Rodríguez, Coordinadoras de Bodas -
Calidad del servicio
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Leslie A. Enviado el 16/11/2017Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Inolvidable la experiencia de casarnos en la playa, estuvimos muy a gusto y nos la pasamos increíble desde el momento de la llegada tanto los invitados como nosotros los novios. Recomendable al 100% el hotel y el servicio que brindan.Inolvidable la experiencia de casarnos en la playa, estuvimos muy a gusto y nos la pasamos increíble desde el momento de la llegada tanto los invitados como nosotros los novios. Recomendable al 100% el hotel y el servicio que brindan. -
Calidad del servicio
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Arely A. Enviado el 13/07/2017Valoración 3.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Excelente servicio en el hotel, un poco de problemas en el área de reservaciones, lo demás excelente, quede encantada con el servicio en el área de eventos, los alimentos de excelente calidad y sabor, el personal muy atento.Excelente servicio en el hotel, un poco de problemas en el área de reservaciones, lo demás excelente, quede encantada con el servicio en el área de eventos, los alimentos de excelente calidad y sabor, el personal muy atento.-
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Calidad del servicio
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Alejandra O. Enviado el 29/06/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Excelente! La atención de las organizadoras es de lo mejor. He asistido como invitada a otras bodas en playa y las novias siempre tienen queja de algo. Yo no, de verdad lo super recomiendo. Se preocupan por todos los detalles y no te dejan sola ni un segundo.¡Excelente! La atención de las organizadoras es de lo mejor. He asistido como invitada a otras bodas en playa y las novias siempre tienen queja de algo. Yo no, de verdad lo super recomiendo. Se preocupan por todos los detalles y no te dejan sola ni un segundo. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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