Opiniones de Friendly Fun

Friendly Fun
Puerto Vallarta, JaliscoOpiniones
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Valoración 4.5 de 5
4.5
Muy bueno
24 opiniones
El 90% de las parejas lo recomiendan
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Calidad del servicio Valoración 4.6 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.3 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.4 de 5



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Fotos usuarios

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Arely Enviado el 28/11/2024Valoración 3.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3 de 5
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Profesionalidad Valoración 4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 3 de 5
Buen hotel por la comida
Honestamente si nos sentimos super abandonados por parte del hotel ya hasta el día antes que se vieron detalles hubo unas situaciones por ejemplo que para los números de mesa a la entrada del banquete me imprimeron el excel que envío la agencia no tuvieron ni la atención de decirnos que lo iban a poner y mínimo hubieramos llevado los nuestros, también pagamos el dj plus con pista y letras Love y lo que no te dicen es que la pista es la del hotel y esta super maltratada y las letras love no son las grandes blancas que te imaginas si no unas super pequeñas solo para donde esta la mesa del DJ. A la fecha no me...Honestamente si nos sentimos super abandonados por parte del hotel ya hasta el día antes que se vieron detalles hubo unas situaciones por ejemplo que para los números de mesa a la entrada del banquete me imprimeron el excel que envío la agencia no tuvieron ni la atención de decirnos que lo iban a poner y mínimo hubieramos llevado los nuestros, también pagamos el dj plus con pista y letras Love y lo que no te dicen es que la pista es la del hotel y esta super maltratada y las letras love no son las grandes blancas que te imaginas si no unas super pequeñas solo para donde esta la mesa del DJ. A la fecha no me facturan los pagos de cuotas extras. Olvidaron las botellas de agua para mi ceremonia en el muelle. También hay cosas buenas como la comida y las atenciones a los novios así que unas por otras. -
Calidad del servicio
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Andrea Enviado el 10/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Hotel amigable y perfecto!
El hotel se portó muy bien con nosotros y nuestros invitados estuvieron contentos con su estadía.
Estamos muy agradecidos con la coordinadora de bodas del hotel por todo el apoyo para nuestro gran día!
No dudó en recomendar al hotel friendly para su gran evento de boda en la playa 🏝️!
El hotel se portó muy bien con nosotros y nuestros invitados estuvieron contentos con su estadía.
Estamos muy agradecidos con la coordinadora de bodas del hotel por todo el apoyo para nuestro gran día!
No dudó en recomendar al hotel friendly para su gran evento de boda en la playa 🏝️!
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+2 fotos
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Calidad del servicio
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Miguel Enviado el 29/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Excelente servicio
Muy buena coordinación, hicieron de la boda algo inolvidable, mucha paciencia por parte de Jacky y Adriana y muy amables.
Pretendemos hacer viajes de aniversario, ya que nos encantóMuy buena coordinación, hicieron de la boda algo inolvidable, mucha paciencia por parte de Jacky y Adriana y muy amables.
Pretendemos hacer viajes de aniversario, ya que nos encantóRespuesta de Friendly Fun:
Miguel un gusto haber sido los anfitriones de un día tan memorable nos dará mucho gusto brindar con ustedes en su primer aniversario. Los esperamos pronto. -
Calidad del servicio
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Annie Enviado el 29/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
La boda de mis sueños
Gracias hotel Friendly por todas tus atenciones mis invitados mi esposo y yo nos llevamos una gran fiesta en el corazón , amamos tus servicios! Volveremos para nuestras bodas de plata Súper ambiente mejor hotel no pude contratar!!!Gracias hotel Friendly por todas tus atenciones mis invitados mi esposo y yo nos llevamos una gran fiesta en el corazón , amamos tus servicios! Volveremos para nuestras bodas de plata Súper ambiente mejor hotel no pude contratar!!!-
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Respuesta de Friendly Fun:
Anahí un gusto haberlos recibido y ser cómplices de su amor, sería un placer volverlos a atender en un día tan memorable.
Hasta pronto. -
Calidad del servicio
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Victoria Enviado el 24/08/2022Valoración 1.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 2 de 5
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Profesionalidad Valoración 2 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2 de 5
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Flexibilidad Valoración 1 de 5
Mala experiencia
Teníamos muy buenas referencias del hotel en cuanto a eventos, desafortunadamente para nosotros no fue así, desde la planeación fue muy tardada la atención, no se esforzaron ni poquito por cumplir nuestro sueño de tener una boda a pie de playa.
La boda estuvo linda, estuvimos muy felices y la pasamos muy bien pero no se cumplieron nuestras expectativas. En mi opinión creo que agendan demasiados eventos y dejan de darle la importancia que cada uno merece y solo se preocupan por sacar el evento.Teníamos muy buenas referencias del hotel en cuanto a eventos, desafortunadamente para nosotros no fue así, desde la planeación fue muy tardada la atención, no se esforzaron ni poquito por cumplir nuestro sueño de tener una boda a pie de playa.
La boda estuvo linda, estuvimos muy felices y la pasamos muy bien pero no se cumplieron nuestras expectativas. En mi opinión creo que agendan demasiados eventos y dejan de darle la importancia que cada uno merece y solo se preocupan por sacar el evento. -
Calidad del servicio
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Lizeth Enviado el 23/12/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Excelente servicio
Muy profesionales, todo lo tienen bajo control, excelente trabajo y todo el personal super amables.Muy profesionales, todo lo tienen bajo control, excelente trabajo y todo el personal super amables.-
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Calidad del servicio
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Gabriela Enviado el 13/12/2021Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4 de 5
Grandiosa opción para casarse
La experiencia de tener mi boda con el hotel Friendly Fun Vallarta tuvo muchos matices, pero la experiencia en sí fue satisfactoria. En la contratación todo fue muy claro en cuanto al requerimiento de número de habitaciones y lo que contenía el paquete. Por motivos de la pandemia tuvimos que posponer un año y no tuvimos penalización ni cargos extra, eso realmente es un gran gran punto a favor del hotel.
El seguimiento del evento y planeación ha sido relativamente sencillo gracias al apoyo de Adriana Alonso y Fernanda Contreras, quienes se mostraron atentas durante el proceso. Sin embargo, considero que tienen una carga excesiva de trabajo y a veces es complicada la comunicación por temas de...La experiencia de tener mi boda con el hotel Friendly Fun Vallarta tuvo muchos matices, pero la experiencia en sí fue satisfactoria. En la contratación todo fue muy claro en cuanto al requerimiento de número de habitaciones y lo que contenía el paquete. Por motivos de la pandemia tuvimos que posponer un año y no tuvimos penalización ni cargos extra, eso realmente es un gran gran punto a favor del hotel.
El seguimiento del evento y planeación ha sido relativamente sencillo gracias al apoyo de Adriana Alonso y Fernanda Contreras, quienes se mostraron atentas durante el proceso. Sin embargo, considero que tienen una carga excesiva de trabajo y a veces es complicada la comunicación por temas de sobre carga, pero aún así dieron solución a cada requerimiento del evento.
En cuanto al tema de reservaciones hay una gran área de oportunidad con el hotel, ya que tuvimos infinidad de conflictos con las reservaciones de invitados que no les registraban el pago, o no localizaban los comprobantes. Durante unos meses fue un dolor de cabeza y quise cancelar el evento por el estrés, pero finalmente todo se resolvió hasta que fuimos al hotel y nos sentamos con las chicas para ver que todo estuviera en orden.
Al momento de hacer el check-in tuvimos una situación particular con el hotel, ya que llevábamos a nuestra perrita y no se nos informó con anticipación los costos extra y requerimientos por llevarla, lo que me hizo pasar un muy mal momento y reclamar fuertemente. De nuevo, gracias a la intervención de Adriana se resolvió pagando la tarifa correspondiente y apegándonos al reglamento.
Los días de estadía y durante el evento fue grandiosa la logística de las chicas, ellas se encargaron de cada detalle, por lo que no tuve ninguna carga de preocupación, hicieron de las ceremonias algo mágico y lo disfrutamos muchísimo. La música fue tal cual como la solicitamos, el servicio de meseros fue muy atento y la comida estuvo deliciosa y muy basta. Ningún invitado se quejó o quedó insatisfecho, por el contrario recibimos muy buenos comentarios sobre el evento.
El baile organizado por Gus (el responsable de animación) fue una bomba, también hacen que te la pases muy bonito y se haga fiesta a lo grande.
Al final del evento perdimos algunas cositas, pero siento que en cualquier lugar te puede pasar por andar disfrutando. Afortunadamente rescatamos lo más emblemático para nosotros.
Los demás días tuvimos la fortuna de disfrutar de un hotel remodelado, con buenas instalaciones, comida deliciosa y diferentes eventos para disfrutar. El muelle remodelado es grandioso, las fotos quedan increíbles y es espectacular.
Recomiendo ampliamente optar por el hotel como lugar para llevar a cabo el evento, solo desde el principio preguntar por costos de todo, ya que al final puede ser confuso y días previo a la boda se tienen muchos gastos en general.
Ojalá también en algún futuro puedan ampliar el horario del evento, a las 11pm en punto terminó y uno se queda con ganas de más. ¡Gracias a Adriana y Fer por todo su acompañamiento! Hemos disfrutado muchísimo de la boda.-
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Respuesta de Friendly Fun:
Srita. Gaby y Bernardo, en nombre del staff de Friendly Fun Vallarta agradecemos su retroalimentación que con gusto pondremos mayor atención en los puntos señalados, a fin de hacer una experiencia completamente satisfactoria para nuestros clientes.
Gracias por compartir con nosotros ese día tan especial e importante en sus vidas, deseamos verlos pronto. -
Calidad del servicio
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Eduardo Enviado el 02/11/2021Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 4 de 5
Mi boda fue genial
Fue algo más de lo que esperaba. Excelente servicio al momento del banquete así como en la ceremonia. Las wedding planners super atentas en cada momento y siempre muy accesibles.Fue algo más de lo que esperaba. Excelente servicio al momento del banquete así como en la ceremonia. Las wedding planners super atentas en cada momento y siempre muy accesibles. -
Calidad del servicio
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Yosian Enviado el 26/10/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Una boda increíble
Hicieron del evento algo increíble, nos trataron muy bien, estuvieron siempre al pendiente y la comida muy rica. Sí lo recomendamos.Hicieron del evento algo increíble, nos trataron muy bien, estuvieron siempre al pendiente y la comida muy rica. Sí lo recomendamos. -
Calidad del servicio
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Fernanda Enviado el 26/10/2021Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4 de 5
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Profesionalidad Valoración 4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Mi boda en Friendly
Fue una experiencia muy bonita, el personal en su mayoría muy amables y en cuestión de la boda, Adriana me contestaba mis dudas. Al final hubo unos detalles que no fueron graves, solo mi ahora esposo y yo lo notamos. Lo recomiendo 100 %, los invitados también quedaron muy satisfechos.Fue una experiencia muy bonita, el personal en su mayoría muy amables y en cuestión de la boda, Adriana me contestaba mis dudas. Al final hubo unos detalles que no fueron graves, solo mi ahora esposo y yo lo notamos. Lo recomiendo 100 %, los invitados también quedaron muy satisfechos. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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