Primeramente agradecer a Mónica, nuestra coordinadora, por el excelente servicio. Siempre fueron amables y nos apoyaron en todo lo que requeríamos. El lugar por si solo es hermoso, el plaza mayor con una vista increíble, el menú delicioso y la elegancia del lugar, hacen que todo sea perfecto.
El único detalle es que el pastel de bodas nunca se repartió a todos nuestros invitados y tampoco supimos dónde quedó porque no se nos entregó, por lo demás todo estuvo sensacional. Lo recomendaría porque es un lugar hermoso con una gran calidad y calidez.

El hotel por su diseño y ubicación tiene demasiados ángulos para tomar fotos increíbles, hay demasiadas iglesias lindas cerca, es muy elegante y la suite nupcial tiene una vista increíble. La atención de Karina Olivares siempre fue excelente desde el primer momento, y el día de la boda estuvo presente al pendiente de todo. Nuestra boda fue para 160 personas y se hizo en el salón 1 y 2 que están en el primer piso, la distribución de las mesas en esos salones hace que los invitados estén distanciados y que no se tenga una vista absoluta de todo el salón, hubo gente que nos dijo que no supo dónde estábamos sentados, ni donde estaba la mesa de dulces. El servicio de los meseros y la gente que trabaja en el hotel fue muy buena, sin embargo algunos invitados nos comentaron que no sabían qué bebidas había, tal vez les faltó a los meseros ofrecerlas o a ellos preguntar. Nosotros no contratamos la música del salón, contratamos los arreglos florales, el dj y el grupo por nuestra parte y los comentarios que recibí de algunos proveedores no fueron tan buenos, en el caso de los arreglos florales, las personas tuvieron que ir a recoger las bases ese mismo día terminando la fiesta porque no se podían quedar hasta la mañana siguiente, no permitieron que se colocaran unas velas que iban con los arreglos si no iban en un plato y los del grupo musical nos dijeron que la actitud no había sido la mejor con ellos cuando no podían llegar porque las calles del centro estaban bloqueadas y no les ayudaron mucho a darles instrucciones de por dónde entrar. Nosotros como novios no tuvimos ningún problemas así, hasta el día siguiente de nuestra boda, hicimos el check out y entregamos nuestra tarjeta de acceso, fuimos a la terraza a desayunar, mi esposo bajó a despedir a uno de nuestros invitados que se había hospedado ahí y se quedó esperándome en el lobby, hasta que una señorita que estaba en el módulo de información le dijo que a quien esperaba, él le explicó que se había casado un día antes y que estaba esperándome y la señorita le pidió nuestros nombres y le dijo que no nos encontraba en su base de datos y no quería darle acceso para subir de nuevo, le dijo que si quería subir tenía que consumir y el le explicó que ya había consumido pero no entendió y se portó demasiado grosera, afortunadamente mi esposo se dirigió con las personas de la recepción y ellos le dieron el acceso. A pesar de esos detalles, agradezco mucho la atención de Karina, que hasta una vez terminada nuestra boda siguió al pendiente de nosotros y nosotros siempre recibimos el mejor trato de ella. La boda fue más hermosa de lo que me imaginé!!! Y estoy segura de que las fotos quedarán increíbles, la comida también estuvo deliciosa, aunque los tacos al pastor de la tornaboda no me gustaron tanto, las tortillas estaban frías. El inventario de las botellas de alcohol que llevamos lo manejaron súper bien, solamente que ese mismo día terminando la fiesta hacen entrega de todo y lo tienes que hacer tú o designar a alguien que te ayude con eso, no permiten meter más alcohol el día del evento, se tiene que llevar todo unos días antes. El estacionamiento súper accesible, hay entrada por 16 de septiembre y por calle de palma, es valet parking y cuesta aproximadamente 200 pesos la noche. Es un lugar muy complicado ya que si cierran las calles es muy difícil el acceso en auto, pero casarse ahí vale mucho la pena, es simplemente mágico!!!

El lugar es hermoso, nos gustó mucho la atención que nos brindaron, todo estubo bien organizado, el personal muy atento, la cena muy rica, lo único malo fue un evento que hubo en el zócalo el día de nuestra boda y el acceso al lugar se volvió complicado por el cierre de calles, tuvimos que cambiar algunas cosas que teníamos planeadas, aún así todo salió bien.

Gracias a Kari, por cumplir un sueño, cena, acomodo, apoyo, perfecto.
Nos tocó que hubo momentos donde el dj, le fallo el sonido y no siguió del todo lo que pedimos.
Lo demás bello...., el lugar espectacular

El lugar está hermoso. Todos los invitados quedaron fascinados. Las fotos quedaron increíbles. Y nuestra coordinadora Mónica siempre muy atenta y la comida muy rica.
Lo único que no me gustó es que el aire acondicionado no servía y hacia mucho calor.

El hotel está divino! Y en verdad me encantó hacer la boda ahí! Todo mundo amó el lugar y cómo quedó decorado! La comida deliciosa y tuvimos muchas atenciones por parte de Gabriela Monroy. Todo salió perfecto!

El lugar por si mismo es hermoso, sin embargo lo que más me gusto fue el trato de mi asesora, Karina Olivares. Ella fue un plus e hizo una diferencia enorme en ese día tan especial.
Todos mis invitados amaron el lugar y la comida. Los meseros super honestos y muy amables. Un excelente lugar para la sesión de fotos. Lo recomiendo al 100%.

Desde el más mínimo detalle, atención, servicio, calidad de comida y sus instalaciones que te hacen sentir en otra época. Es la mejor decisión para hacer un evento memorable tanto para ti como tus invitados.

Me gustó mucho la rapidez de respuesta y como manejan su organización todo perfecto y proveedores muy buenos.

Todo resultó perfecto, en gran medida gracias al profesionalismo y dedicación de Ariana Mariano, nuestra organizadora por parte del hotel.

Siempre estuvimos involucrados en todos los detalles; de cualquier forma el resultado superó nuestras expectativas, incluyendo la decoración final, los alimentos, el servicio durante el banquete, la atención a los invitados, etc. Nos hospedamos ahí para nuestra noche de bodas y la habitación también fue mejor a lo esperado, con una maravillosa vista al Zócalo de la CDMX.

Todos los invitados nos comentaron que estuvieron sorprendidos y muy satisfechos con el lugar, la comida, la organización durante el evento y la atención de todo el personal.

Muchas gracias, Ariana Mariano, por tu excelente trabajo, además de tu trato siempre cordial.

Es un hotel precioso. Tuvimos un desayuno con motivo de mi celebración de la boda civil. Es un lugar hermoso y la comida es deliciosa. El bufete es variado y cada opción es muy rica.

Nuestra boda fue un sueño hecho realidad. Mejor no lo puedo describir, la ceremonia religiosa fue en la Catedral de México, la recepción en el Gran Hotel Ciudad de México.

Mi asesora fue Ariadna, siempre muy atenta y siempre resolvió todas mis dudas. Me apoyó en todo. A pesar de que cambié la dinámica del salón ya que contraté proveedores independientes. Me obsequiaron el salón para la boda civil. La comida tiene excelente calidad. Los meseros muy educados y atentos. Siempre estuvieron atentos en todo.

Les recomiendo al 100% este lugar. Bellísimo por su arquitectura, historia y sobre todo nuestros invitados quedaron fascinados con el lugar. A veces mucha gente se va fuera del DF sin antes apreciar las maravillas que tenemos en esta ciudad, sin duda, un lugar hermoso y muy buen servicio, además de comida excelente.

Si hubiera más estrellas se las daba. Increíblemente profesional el servicio de Jorge y el staff del gran hotel. Los meseros súper atentos todo el tiempo, nos trataron exactamente como una pareja que se está casando quisiera ser tratada. Estamos profundamente agradecidos por la incomparable atención que tuvieron con nosotros. De verdad tuvimos nuestra boda de ensueño y superaron todas nuestras expectativas. Los recomiendo infinitamente porque de verdad que son los mejores e hicieron mi sueño de una boda elegantísima posible. Muchísimas gracias. Saludos, Elide & Michael.