Opiniones de Hard Rock Hotel Cancún
Hard Rock Hotel Cancún
Cancún, Quintana RooOpiniones
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Valoración 4.5 de 5
Valoración 4.5 de 5
21 opiniones
El 91% lo recomienda
Premios
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![Valeria]()
Valeria N. Enviado el 12/11/2023El equipo que trabaja ahí es muy profesional
Quedamos maravillados con el servicio de todo el personal
Los invitados dijeron que definitivamente volverían al hotel
La comida, la atención, las locaciones, los eventos, las actividades
Todo estuvo increíble
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![Celena]()
Celena R. Enviado el 01/09/2021Tuve la mejor HM
La mejor luna de miel. En ese viaje nos hicimos socios del hotel, ya que su servicio es excelente. Los empleados son muy amables y la comida es riquísima. -
![Carmen]()
Carmen Enviado el 12/11/2020Nos encantó, todo precioso, fue increíble, un sueño, las locaciones el personal, la coordinación de eventos excelente, recomendable, la pasamos espectacular. Gracias. -
![Kalhid]()
Kalhid Enviado el 06/11/2019Excelente wedding planner
La atención de Elvia, la wedding planner del hotel, estuvo excelente, lo disfrutamos mucho y todo fluyó de lo mejor. -
![Lore]()
Lore Enviado el 15/06/2019Todo una experiencia fantástica
El servicio, la hospitalidad y la organización fueron perfectas. Nosotros y los invitados vivimos no solo una boda si no una experiencia fantástica que hasta el día de hoy es motivo de conversación en todas las reuniones, 100 % recomendado. -
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![Luis]()
Luis L. Enviado el 03/04/2019Excelente locación
Las locaciones son increíbles y eso rescata mucho el evento en general. El servicio de meseros malo, la comida regular, los proveedores con buen servicio pero muy caros y poca flexibilidad para usar otros. -
![Yasuri]()
Yasuri E. Enviado el 24/01/2018Inolvidable
Es uno de los mejores hoteles para pasar una luna de miel increíble, cuenta con el mejor servicio a habitación, las más ricas comidas y con excelentes chef y personal. No tengo ninguna queja, me encantaría volver para unas próximas vacaciones. -
![Guadalupe]()
Guadalupe I. Enviado el 18/01/2018Boda de miedo
La wedding planner cometió varios errores previos a la boda que nos generó muchas complicaciones en los trámites para la civil y la religiosa; pero después de hablar con su jefa, su servicio mejoró mucho. El hotel dejó mucho que desear, a varios de mis invitados que pagaron una mejor habitación no les respetaron la reserva (se sobrevendieron), el día de la boda no limpiaron mi habitación tuve que llamar varias veces para que fueran a limpiarla, ya estaba el maquillista,y los de fotografía y video cuando llegaron a limpiar, el desayuno del día siguiente que incluía el paquete nunca llegó. Los botones perdieron un paquete que les dejaron para entregar a un familiar a su salida y el hotel no se hizo responsable, y para terminar, mi cuñado se cayó en sus instalaciones y en su momento no quisieron asumir la responsabilidad. Al resultar una fractura de cadera, mi familia demandó, y es así que contactaron a su aseguradora, y seguimos en ese proceso. No recomiendo al Hard Rock Hotel Cancún. -
![Zuzana]()
Zuzana G. Enviado el 15/01/2018Mi boda súper increíble boda de mi sueños
¡Hola buen día!
Muy contenta muy feliz mi boda salió súper bonita y gracias a la atención del hotel súper limpio,comodidad ,atención la vdd si recomiendo ampliamente el hotel ...
La atención el hotel súper increíble ,hermoso,bello es algo incomparable y grandísimo.
Todas las dudas me las resolvieron la wending súper atenta mostrándome las locaciones y dando oportunidad de elegir donde sería mi evento.
Hasta que al final encontré el lugar adecuado y me regresé fascinada si volvería al hotel solo que fue en Hard Rock Rivera Maya .
¿Te han convencido las opiniones?
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