Fue muy buena la flexibilidad del hotel, muy amables, todo fue maravilloso, la playa tiene una hermosa vista y las rocas de aún lado lucen muy bien en las fotos

Encontramos el mejor lugar para celebrar donde tuvieran el mejor paquete de bodas y buenos precios en las habitaciones, todo estuvo excelente, nos hicieron pasar un día inolvidable.

Todo estuvo realmente hermoso, nuestra boda fue lo que siempre quisimos, ya que Marisol escuchó cada uno de nuestros deseos para lograr lo que siempre soñamos, nos apoyó en todo momento y al final todo fue como lo acordamos.
¡Nuestro pastel estaba riquísimo y súper bonito! ¡La comida estaba deliciosa!
Totalmente recomendable.

Cuando llega el esperado y más deseado día y te das cuenta que todo el sueño en papel y en su cabeza se hacen realidad por manos de personas que estuvieran tras todo el proceso para que ese sueño fuera realidad. Muchas gracias Marisol, muchas gracias por todo que hiciste y todo el amor y cariño que hace tu trabajo. Fue maravilloso, y inolvidable todos los detalles, atención, servicio, personal, calidad y amor que recibimos del hotel y todos que estuvieran junto para que ese evento fuera único y especial para nosotros.

Muchas gracias a todos, en especial a Marisol, nuestra wedding, nos ayudó hasta mas no poder. Les recomiendo contactarla no se arrepentirán, excelente atención y muchas gracias por hacer nuestro sueño realidad.
Gracias Dos Playas, sin duda volveremos ahora de vacaciones, pero en el corazón de mi esposa y mío siempre los tendremos muy presentes. Mejor boda no pudimos tener, en verdad gracias a nombre de todos mis invitados, que la verdad quedaron muy impresionados, muchas gracias y saludos a nombre de Santos y Patricia

El lugar nos ofreció dos lindos jardines: el primero con hermosa vista al mar para nuestra ceremonia maya, y el segundo más privado con vegetación alrededor para la recepción. Arturo (chef ejecutivo) y Fernanda (coordinadora de eventos), fueron muy flexibles, creativos y atentos antes y durante la boda en cuanto al menú con opciones de alimentos variadas (con alternativas vegetarianas, y otras libres de lácteos), los cocktails que creó Arturo fueron geniales y la organización del evento en general fue buena, con un gran apoyo de Fernanda para coordinar el montaje de acuerdo a lo que nosotros le pedimos. Todos sus esfuerzos nos ayudaron a pasar un día maravilloso y mágico y llevar a la realidad el concepto bohemio que deseamos. Lo que sí consideramos es que la comunicación y la capacidad de respuesta al cliente después del evento debe ser tan importante como en el antes y durante, y por esta parte estamos decepcionados. Tuvimos mala experiencia con nuestra habitación en la noche de bodas por una falla técnica en el aire acondicionado que reportamos y no lograron resolver ni la falla ni ofrecieron cambiarnos de habitación, afortunadamente vivimos en Cancún y nos levantamos a las 7am para ir a dormir debidamente a nuestro departamento y después regresar al hotel a las 12 pm para seguir conviviendo con nuestros amigos y familia que aún estaban hospedados ahí. Si estás considerando este lugar, es una buena opción, pero te sugerimos pedirles que pongan atención en detalles que sin duda Dos Playas debe mejorar: pastel de bodas -muy lindo a la vista pero sabía a huevo, limpieza de baños- aceptaron nuestra sugerencia de adaptar un bungalow para que se usara como baño porque tenía uno lejano y muy pequeño, la iniciativa fue genial pero la promesa de mantenerlo limpio no fue cumplida, y los huéspedes colados durante la ceremonia, fue lindo que hubo huéspedes que sintieron curiosidad para ver nuestra ceremonia maya pero no fue agradable que estuvieran parados justo a un lado de los novios (nosotros) vestidos en shorts y chanclas, por más que mi esposo pidió apoyo al staff que les pidieran respetar la privacidad del evento o al menos guardar una distancia pertinente para sin alterar la intimidad y sin arruinar fotos, no resolvieron nada. Finalmente, importante pedir autorización para usar las fotos reales de nuestra boda en este sitio, ya que aprovechando que tienen el contacto de nuestro fotógrafo, Fernanda se las pidió a él directamente y las publicaron en este sitio y nos sabemos en dónde más les estén dando uso, por eso la calificación a la profesionalidad con todo nuestro dolor es baja. La molestia no es que las usen es un halago y si les son de utilidad bienvenidos. La molestia es por no pedir autorización ni darnos la oportunidad a nosotros de elegir qué fotos queríamos autorizarles para su uso de promoción. El punto final de mejora para Dos Playas y su equipo es su comunicación post-venta, que respondan a correos electrónicos donde les expresamos estos comentarios cuyo único fin es contribuir a su mejora en temas que son básicos y más en un mercado tan competido como es Cancún como destino de bodas, con todo y los detalles de inconformidad, les deseamos éxito en sus próximos eventos. A los futuros novios, les deseamos tengan una búsqueda exitosa para su gran día.

Buena atención y hermoso lugar. En toda la estancia el personal fue súper atento.

Sin palabras, definitivamente fue la mejor opción. Todo super bien, la comida de lo mejor, la organización todo muy bien. La wedding Marisol super atenta muy profesional y amable.

Brasil y México se unieron en este día tan especial. Gratitud a todos por el apoyo, en especial a Fernanda nuestra WP. Servicio maravilloso. Menú vegetariano increíble y todo muy bien hecho. Nosotros super recomendamos el Dos Playas. Jana y Edy.

Es un poco raro leer que el Novio haga una recomendación sobre sitios de bodas pero sin duda alguna el servicio de organización de Hotel Dos Playas vale cada reseña. La señorita Fernanda y el Sr Arturo hacen a un lado su puesto y dejan la piel en tu evento; El recordar diariamente la cena o algún cocktail que disfrutamos el día de mi boda es algo que da de qué hablar. No duden un momento en contactarlos y den la oportunidad a este hermoso hotel.
Haz a un lado el la cantidad de estrellas que le dan al lugar y ve la calidad de estrellas que tiene este sitio que es su personal. Son completamente humanos y no necesitas un gran presupuesto para tener un recuerdo de por vida.