Opiniones de Hotel Fiesta Americana Mérida
Opiniones
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Valoración 4.9 de 5
Valoración 4.9 de 5
16 opiniones
El 98% lo recomienda
Premios
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![Anabel]()
Anabel E. Enviado el 05/01/2024Experiencia de servicio inigualable
Excelente atención y profesionalismo por parte de todo el equipo, en especial de Alejandra Nuñez quien nos apoyó en todo momento y siempre con la mejor actitud. El lugar y la comida estuvieron más que increíbles. Gracias por hacer de nuestra boda un día inolvidable!!Respuesta de Hotel Fiesta Americana Mérida:
Estimada Anabel E. , es un verdadero honor leer tus comentarios, Fiesta Americana te agradece profundamente por habernos seleccionado como anfitriones para el día que marcó el inicio de una nueva historia que ahora escribes junto a tu esposo. Les agradecemos la confianza puesta en nosotros y les recordamos que Fiesta Americana siempre será su casa. Gracias por permitirnos vivir esta experiencia a lado de ustedes. -
![Brenda]()
Brenda V. Enviado el 09/11/2022El mejor lugar que pude elegir
Me encanto! Todo todo! La atencion de la Lic. Alejandra Nuñez, la atención de todo el personal, el lugar, todo fue excelente, la comida deliciosa! Fue la mejor desicion! -
![Brenda]()
Brenda A. Enviado el 07/11/2022Todo excelente
Quedamos súper contentos con la atención, las cortesías, el sabor de los platillos, el profesionalismo de Alejandra Núñez, los meseros, la Chef, etc. Sin duda lograron que tuviéramos un evento inolvidable. Lo recomendamos ampliamente pues además el hotel está muy bonito, el servicio y la comida de primera y es muy práctico que te puedan resolver varios temas del evento así como la estancia.Respuesta de Hotel Fiesta Americana Mérida:
Estimada Brenda, es un verdadero honor leer tus comentarios, Fiesta Americana te agradece profundamente por habernos seleccionado como anfitriones para el día que marcó el inicio de una nueva historia que ahora escribes junto a tu esposo. Les agradecemos la confianza puesta en nosotros y les recordamos que Fiesta Americana siempre será su casa. Gracias por permitirnos vivir esta experiencia a lado de ustedes. -
![Esmeralda]()
Esmeralda Enviado el 06/05/2021Excelente servicio
Me encantó. El servicio, el profesionalismo, las habitaciones. Todo excelente, muchas felicidades. -
![Aurora]()
Aurora Enviado el 01/10/2019Elegante recepción
Excelente opción para realizar una boda de destino. El Fiesta Americana Merida se encuentra muy bien ubicado. El precio es razonable, $700 pesos por platillo e incluye el servicio de coordinador de eventos.
Tuvimos muy buena disposición por parte de la coordinadora de eventos que superó nuestras expectativas para organizar la boda. Los proveedores se contratan por separado.
El motivo por el que no calificamos 5 estrellas es que nuestra boda fue de 70 personas aprox., así que al no ser grande creemos que este fue el motivo por el que no se presentó a trabajar el capitán de meseros, G. R. y el que lo sustituía no cumplió las expectativas.
¡Uno de mis invitados tuvo que entrar hasta la cocina para ayudar a los meseros! La coordinadora también ayudo en la cocina, etc. y se descuidaron otros detalles en la recepción.
Nos decepcionó la falta de profesionalismo. Recomiendo el lugar pero también recomiendo hacer hincapié que no importa el tamaño del evento, el staff se comprometerá a prestar el servicio que debe. -
![Mayra]()
Mayra M. Enviado el 27/07/2017Con lo loco que está el clima, pudimos haber tenido una mala experiencia en un lugar abierto. En el hotel, nos otorgaron todas las facilidades y además, eso contribuyó mucho a que todos los invitados convivieran y parecíamos una sola familia. Recomiendo ampliamente que se comuniquen con Xia Quijano, es la experta. -
![Grid]()
Grid Q. Enviado el 23/12/2016Todo el servicio fue excelente, siempre resolvían dudas pronto, nos sentimos muy confiados por la experiencia que tienen y porque tienen un equipo de trabajo y banquete de primera calidad, con las más bellas opciones de decoración, excelente atención y la comida era lo más delicioso y sofisticado. Agradecemos infinitamente sus servicios, todos los invitados quedaron encantados y más nosotros los novios. -
Yamily Enviado el 06/12/2016El Fiesta Americana siempre fue mi primera elección, es un hermoso hotel con un servicio espectacular. Nos hicieron un menú personalizado estilo Yucateco, todos quedaron encantados. Acaban de remodelar los salones y quedaron espectaculares.
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¿Te han convencido las opiniones?
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