Opiniones de Krystal Grand Cancún
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Valoración 5.0 de 5
5.0 Fantástico
Valoración 5.0 de 5
25 opiniones
El 99% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Premios
+75
Fotos usuarios
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Destacada
Denise Enviado el 14/06/2023Valoración 4.8 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Agradecidos por siempre
Realizamos nuestra boda en Krystal Altitude Cancun, de la mano de Marisela, quién en todo momento nos proporcionó varias opciones, contestaba nuestros mil mails con preguntas infinitas, rápidamente y nos apoyaba en todo. (No tuvimos oportunidad de visitar el hotel antes de nuestra boda así que Marisela nos guió a la distancia).
Nuestra boda fue con poco más de 90 invitados, y las locaciones para la ceremonia y recepción fueron perfectas. (Playa y terraza en jardín con vista al mar)
Marisela súper atenta con nosotros y nuestra familia al momento de llegar, con una gran tranquilidad ante nuestro nerviosismo.
Todos los proveedores que nos propuso (maquillaje, peinado, fotografía, violinista, saxofonista) fueron súper profesionales y nos encantó su trabajo!
La noche fue simplemente mágica, la música que pedimos, los detalles que pedimos, el tener a nuestros familiares y amigos ahí fue una gran experiencia. Todos nuestros invitados disfrutaron el hotel antes y después del evento, especialmente de la playa y los restaurantes.
Si hubiera algun detalle para seguir mejorando, sería tal vez el DJ (tal vez no dejar correr las canciones completas sino moverse un poco más rápido de una canción a otra). Y tener más fotos de eventos anteriores y así visualizarlo un poco mejor.
Hoy volvimos a la oficina y me faltan palabras para describir esta noche tan especial.
Gracias de todo corazón a todo el equipo del hotel que hicieron posible nuestro evento!
También a los meseros por estar tan animados y hasta bailando!
Gracias infinitas Marisela!
Estamos seguros que volveremos en nuestro aniversario!Realizamos nuestra boda en Krystal Altitude Cancun, de la mano de Marisela, quién en todo momento nos proporcionó varias opciones, contestaba nuestros mil mails con preguntas infinitas, rápidamente y nos apoyaba en todo. (No tuvimos oportunidad de visitar el hotel antes de nuestra boda así que Marisela nos guió a la distancia).
Nuestra boda fue con poco más de 90 invitados, y las locaciones para la ceremonia y recepción fueron perfectas. (Playa y terraza en jardín con vista al mar)
Marisela súper atenta con nosotros y nuestra familia al momento de llegar, con una gran tranquilidad ante nuestro nerviosismo.
Todos los proveedores que nos propuso (maquillaje, peinado, fotografía, violinista, saxofonista) fueron súper profesionales y nos encantó su trabajo!
La noche fue simplemente mágica, la música que pedimos, los detalles que pedimos, el tener a nuestros familiares y amigos ahí fue una gran experiencia. Todos nuestros invitados disfrutaron el hotel antes y después del evento, especialmente de la playa y los restaurantes.
Si hubiera algun detalle para seguir mejorando, sería tal vez el DJ (tal vez no dejar correr las canciones completas sino moverse un poco más rápido de una canción a otra). Y tener más fotos de eventos anteriores y así visualizarlo un poco mejor.
Hoy volvimos a la oficina y me faltan palabras para describir esta noche tan especial.
Gracias de todo corazón a todo el equipo del hotel que hicieron posible nuestro evento!
También a los meseros por estar tan animados y hasta bailando!
Gracias infinitas Marisela!
Estamos seguros que volveremos en nuestro aniversario! -
Calidad del servicio
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Aurora Enviado el 18/12/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente hotel
La locación increíble y la comida un 10/10 de hecho superó todas nuestras expectativas !!! Esther Ramos quien fue la coordinadora por parte del hotel para nuestra boda es una persona súper profesional, amable y atenta a cada detalle, definitivamente se nota que ama su trabajo. Recomiendo ampliamente al hotel pero sobre todo a Esther, si tienen la oportunidad de reservar todo con ella háganlo y olvídense de proveedores externos.La locación increíble y la comida un 10/10 de hecho superó todas nuestras expectativas !!! Esther Ramos quien fue la coordinadora por parte del hotel para nuestra boda es una persona súper profesional, amable y atenta a cada detalle, definitivamente se nota que ama su trabajo. Recomiendo ampliamente al hotel pero sobre todo a Esther, si tienen la oportunidad de reservar todo con ella háganlo y olvídense de proveedores externos.-
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+4 fotos
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Calidad del servicio
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Claudia Enviado el 24/10/2023Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy contenta con el resultado de mi evento 🥰
Hice mi boda en este hotel el día 9-septiembre-2023 y aunque al principio me daba un poco de desconfianza por no ver físicamente todo lo que se iba a usar para ese día (lugar, decoración, etc.), todo resultó tal y como lo soñé 🥰; quedamos encantados de cómo lucía todo.
Mi coordinadora de eventos (Esther Ramos), además de estar pendiente de todo me daba opciones/ideas y eso me encantó porque me inspiraba más confianza. El día del evento tanto ella como su equipo nos trataron con tanta atención que nos hacían sentir muy especiales, todo su servicio fue muy bueno y la comida muy rica también, siempre pendientes de cada detalle.
Mi esposo, mis invitados y yo quedamos muy satisfechos con la atención que recibimos…
Definitivamente recomiendo a hotel Krystal Grand Cancún: gracias a Esther por tu valioso apoyo y trabajo 🥰Hice mi boda en este hotel el día 9-septiembre-2023 y aunque al principio me daba un poco de desconfianza por no ver físicamente todo lo que se iba a usar para ese día (lugar, decoración, etc.), todo resultó tal y como lo soñé 🥰; quedamos encantados de cómo lucía todo.
Mi coordinadora de eventos (Esther Ramos), además de estar pendiente de todo me daba opciones/ideas y eso me encantó porque me inspiraba más confianza. El día del evento tanto ella como su equipo nos trataron con tanta atención que nos hacían sentir muy especiales, todo su servicio fue muy bueno y la comida muy rica también, siempre pendientes de cada detalle.
Mi esposo, mis invitados y yo quedamos muy satisfechos con la atención que recibimos…
Definitivamente recomiendo a hotel Krystal Grand Cancún: gracias a Esther por tu valioso apoyo y trabajo 🥰 -
Calidad del servicio
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Tania A. Enviado el 27/09/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente boda
Me encanto todo, fui la más feliz ese día, incluso con lluvia todo quedó Perfecto ya que Esther se encargó de cada detalle.
Plata Perfecta, vista preciosa.
Excelente servicio. Y la torre altitude es la mejor.
Sin duda recomendaré este hotel para casarte y renovaré aquí mis votos.Me encanto todo, fui la más feliz ese día, incluso con lluvia todo quedó Perfecto ya que Esther se encargó de cada detalle.
Plata Perfecta, vista preciosa.
Excelente servicio. Y la torre altitude es la mejor.
Sin duda recomendaré este hotel para casarte y renovaré aquí mis votos. -
Calidad del servicio
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Esther S. Enviado el 15/08/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda de ensueño
Mi boda en Krystal Grand Cancun, fue una experiencia inolvidable y con la mejor organizadora de eventos Esther Ramos, me hizo sentir muy especial y stress-free.Mi boda en Krystal Grand Cancun, fue una experiencia inolvidable y con la mejor organizadora de eventos Esther Ramos, me hizo sentir muy especial y stress-free.-
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+9 fotos
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Calidad del servicio
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Gina B. Enviado el 26/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Me case en este hotel
Agradecemos mucho la atención y el profesionalismo de este hotel, quedamos muy contentos con todo en nuestra boda.
El servicio y la comida son excelentes.
Las coordinadoras de la boda siempre atentas y muy profesionales con su trabajo, lo recomiendo ampliamente.Agradecemos mucho la atención y el profesionalismo de este hotel, quedamos muy contentos con todo en nuestra boda.
El servicio y la comida son excelentes.
Las coordinadoras de la boda siempre atentas y muy profesionales con su trabajo, lo recomiendo ampliamente. -
Calidad del servicio
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Yessica L. Enviado el 30/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hermoso lugar para casarse
Mil gracias por el seguimiento de Marisela y de Esther , nuestro evento salió muy bien, la comida, servicio por parte de ellas y de personal del Hotel. Su playa es muy bonita y agradezco que todo haya salido , nos encantó nuestra boda , las instalaciones del hotel . Sin duda alguna lo recomiendoMil gracias por el seguimiento de Marisela y de Esther , nuestro evento salió muy bien, la comida, servicio por parte de ellas y de personal del Hotel. Su playa es muy bonita y agradezco que todo haya salido , nos encantó nuestra boda , las instalaciones del hotel . Sin duda alguna lo recomiendoRespuesta de Krystal Grand Cancún:
¡Muchas gracias Yessica!
Nos encantó haberles acompañado en este proceso tan bonito y tan importante para ustedes. Muchísimas gracias por haber confiado en nosotras y en nuestro maravilloso equipo.
Les deseamos mucha felicidad y mucho amor en su camino. -
Calidad del servicio
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Ximena F. Enviado el 28/12/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El sueño de toda novia
No sé ni por dónde empezar, todo fue perfecto. Mitzy, que es la asesora de bodas del hotel, es la persona perfecta para tu evento. Es una mujer super organizada, profesional, atenta, detallista, ella fue un elemento clave para que nuestro día fuera perfecto. Las instalaciones del hotel son preciosas, su personal es divino, todos son super atentos y muy serviciales; la comida es deliciosa, los chicos que estuvieron apoyándonos en la boda estaban atentos de todos los invitados, jamás dejaron de atender a nadie, todos seguían los protocolos de seguridad. No tengo palabras para describir lo perfecto que salió todo, gracias al magnifico equipo que el hotel tiene.
No sé ni por dónde empezar, todo fue perfecto. Mitzy, que es la asesora de bodas del hotel, es la persona perfecta para tu evento. Es una mujer super organizada, profesional, atenta, detallista, ella fue un elemento clave para que nuestro día fuera perfecto. Las instalaciones del hotel son preciosas, su personal es divino, todos son super atentos y muy serviciales; la comida es deliciosa, los chicos que estuvieron apoyándonos en la boda estaban atentos de todos los invitados, jamás dejaron de atender a nadie, todos seguían los protocolos de seguridad. No tengo palabras para describir lo perfecto que salió todo, gracias al magnifico equipo que el hotel tiene.
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Respuesta de Krystal Grand Cancún:
Muchas gracias Ximena, por darnos la oportunidad de realizar tu boda con nosotros y por los lindos comentarios. ¡Seguiremos dando lo mejor de nosotros!
Gracias, ¡te esperamos para tu aniversario!
Saludos,
Mitzy Espinosa -
Calidad del servicio
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Alvaro Enviado el 10/10/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Nuestra boda perfecta
Hace exactamente un año, estábamos celebrando nuestra boda en ese rincón de paraíso. Podríamos describirlo todo en dos palabras: ¡simplemente perfecto! Todo ha superado nuestras expectativas y guardamos los mejores recuerdos de ese día tan especial.
No podíamos haber celebrado nuestra boda en otro sitio mejor. Estamos muy agradecidos con todo el equipo que ha participado en la organización de la boda, pero en especial con nuestra coordinadora de boda, Mitzy Espinoza.
¡Esperamos poder volver pronto!Hace exactamente un año, estábamos celebrando nuestra boda en ese rincón de paraíso. Podríamos describirlo todo en dos palabras: ¡simplemente perfecto! Todo ha superado nuestras expectativas y guardamos los mejores recuerdos de ese día tan especial.
No podíamos haber celebrado nuestra boda en otro sitio mejor. Estamos muy agradecidos con todo el equipo que ha participado en la organización de la boda, pero en especial con nuestra coordinadora de boda, Mitzy Espinoza.
¡Esperamos poder volver pronto!-
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Calidad del servicio
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Abigail Enviado el 26/02/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio
Con la ayuda de Mitzy la boda fue todo un éxito, por mucho superó nuestras expectativas.Con la ayuda de Mitzy la boda fue todo un éxito, por mucho superó nuestras expectativas.Respuesta de Krystal Grand Cancún:
Hola Abril, muchas gracias por tu lindo comentario.
Para mí fue un honor asistirte en todos los detalles de la boda.
Y me alegra mucho que hallamos superado tus expectativas y que estuvieras muy feliz. Saludos cordiales,
Mitzy Espinosa -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?