Opiniones de Sunscape Sabor Cozumel
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Valoración 4.8 de 5
4.8 Excelente
Valoración 4.8 de 5
16 opiniones
El 96% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.7 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.7 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.8 de 5
Premios
+95
Fotos usuarios
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Gema V. Enviado el 26/12/2023Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Un lugar espectacular
Hola! Yo tuve mi boda en este hotel, y les comparto mi experiencia, el lugar es increíble, es hermoso, la playa una de las mejores que he visitado y la capilla es espectacular. Nosotros hicimos la fiesta en la playa y el día de la boda considero que la organización del hotel conmigo y mi esposo fue buena, los tiempos del itinerario marchaban bien, el problema fue cuando llegamos a la locación de la boda y a pesar de que todo lucía hermoso, no me gustó que seguían con el montaje (cargando unas letras gigantes, decorando el pastel ahí mismo, etc) y la decoración del lugar, ya que creo que lo más apropiado es que todo esté listo al llegar los novios y los invitados. Debo decir que la wedding planner hizo un buen trabajo, la comunicación fue buena durante la planeación, solo me comentó que ese día contaba con poco personal para el montaje y eso había provocado el retraso del mismo, sin embargo considerando lo que cobran por casarte ahí, creo que estas cosas podrían evitarse. El DJ que tiene el hotel me parece que hizo un muy buen trabajo, también nos hicieron una cena romántica que fue muy linda. Las instalaciones del hotel son buenas, en relación a lo que cuesta hospedarse ahí, sin embargo el servicio deja mucho que desear, todos mis invitados se hospedaron aquí, y algunos tuvieron problemas con la actitud de las personas que trabajan aquí. Sí volvería a elegir este lugar para casarme, y lo recomiendo, solo les diría que revisen esos detalles con su wedding planner, para que su día sea aún más perfecto. Por cierto, las fotos que tendrás aquí, ¡las mejores!Hola! Yo tuve mi boda en este hotel, y les comparto mi experiencia, el lugar es increíble, es hermoso, la playa una de las mejores que he visitado y la capilla es espectacular. Nosotros hicimos la fiesta en la playa y el día de la boda considero que la organización del hotel conmigo y mi esposo fue buena, los tiempos del itinerario marchaban bien, el problema fue cuando llegamos a la locación de la boda y a pesar de que todo lucía hermoso, no me gustó que seguían con el montaje (cargando unas letras gigantes, decorando el pastel ahí mismo, etc) y la decoración del lugar, ya que creo que lo más apropiado es que todo esté listo al llegar los novios y los invitados. Debo decir que la wedding planner hizo un buen trabajo, la comunicación fue buena durante la planeación, solo me comentó que ese día contaba con poco personal para el montaje y eso había provocado el retraso del mismo, sin embargo considerando lo que cobran por casarte ahí, creo que estas cosas podrían evitarse. El DJ que tiene el hotel me parece que hizo un muy buen trabajo, también nos hicieron una cena romántica que fue muy linda. Las instalaciones del hotel son buenas, en relación a lo que cuesta hospedarse ahí, sin embargo el servicio deja mucho que desear, todos mis invitados se hospedaron aquí, y algunos tuvieron problemas con la actitud de las personas que trabajan aquí. Sí volvería a elegir este lugar para casarme, y lo recomiendo, solo les diría que revisen esos detalles con su wedding planner, para que su día sea aún más perfecto. Por cierto, las fotos que tendrás aquí, ¡las mejores!-
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Calidad del servicio
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Rogelio M. Enviado el 28/11/2022Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hermosa experiencia de nuestra boda
Me encantó el lugar, las habitaciones están entre mucho árbol y las vistas son bonitas, las habitaciones son muy limpias, las personas en general son muy amables (cómo en todos lados existe gente que no es tan amable) Pero en su mayoría muy educados y atentos.
Nosotros organizamos nuestra boda en sus instalaciones a través de una agencia y el personal del hotel, todo salió como lo queríamos y lo planeamos.
Le agradecemos muchísimo a la señorita Katia Verde, la wedding planner que nos recomendaron en verdad hizo su trabajo de manera excelente! Debería ser la jefa del área, nos ayudó mucho rescatando el evento que otra de sus compañeras nos estaba echando a perder !
Solo algo que notamos y los invitados nos hicieron saber, fue que en ocasiones ellos se paraban de sus mesas a bailar, al baño, etc... Y regresaban y los meseros ya les habían quitado su comida. Incluso a mi esposa le quitaron el pastel de boda, pero es tema más de los meseros que de la Wedding Planner.
También hubo un tema con el ministro de la ceremonia, nos cambió en reiteradas ocasiones el nombre! Lo cual pues por muy accidente que sea, son errores que no deberían existir!
De verdad que le agradecemos muchísimo a Katia! Ella hizo todo lo posible para que todo fuera perfecto!
Nos gustó que siempre , siempre hay comida a cualquier hora! De hecho muchos taxistas del mismo Cozumel nos recomendaron otro hoteles pero fuimos a hospedarnos y ninguno está tan bonito y atienden tan amablemente como en el Sunscape.
También un punto muy bonito fue la sorpresa que nos dieron en la habitación para cuando regresamos en la madrugada!Me encantó el lugar, las habitaciones están entre mucho árbol y las vistas son bonitas, las habitaciones son muy limpias, las personas en general son muy amables (cómo en todos lados existe gente que no es tan amable) Pero en su mayoría muy educados y atentos.
Nosotros organizamos nuestra boda en sus instalaciones a través de una agencia y el personal del hotel, todo salió como lo queríamos y lo planeamos.
Le agradecemos muchísimo a la señorita Katia Verde, la wedding planner que nos recomendaron en verdad hizo su trabajo de manera excelente! Debería ser la jefa del área, nos ayudó mucho rescatando el evento que otra de sus compañeras nos estaba echando a perder !
Solo algo que notamos y los invitados nos hicieron saber, fue que en ocasiones ellos se paraban de sus mesas a bailar, al baño, etc... Y regresaban y los meseros ya les habían quitado su comida. Incluso a mi esposa le quitaron el pastel de boda, pero es tema más de los meseros que de la Wedding Planner.
También hubo un tema con el ministro de la ceremonia, nos cambió en reiteradas ocasiones el nombre! Lo cual pues por muy accidente que sea, son errores que no deberían existir!
De verdad que le agradecemos muchísimo a Katia! Ella hizo todo lo posible para que todo fuera perfecto!
Nos gustó que siempre , siempre hay comida a cualquier hora! De hecho muchos taxistas del mismo Cozumel nos recomendaron otro hoteles pero fuimos a hospedarnos y ninguno está tan bonito y atienden tan amablemente como en el Sunscape.
También un punto muy bonito fue la sorpresa que nos dieron en la habitación para cuando regresamos en la madrugada!-
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Calidad del servicio
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Gabriela B. Enviado el 10/11/2022Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
el mejor día de mi vida
A mí, a mi ahora esposo y a mis invitados nos encantó el lugar, tiene un aire muy exótico, las habitaciones son bonitas y limpias, el servicio de las personas es muy cálido (dependiendo con quién te topes, hay desde muy buenos trabajadores hasta gente sumamente malhumorada.) Pero en su mayoría muy atentos.
Le agradecemos muchísimo a la señorita Katia Verde, la wedding planner que nos recomendaron, ella es excelente en su labor y al estilista Joy que me peinó y maquilló; quedé fascinada con el resultado, fueron personas muy atentas, me escucharon y validaron mis necesidades, fueron muy empáticos y responsables. A diferencia de la primera Wedding Planner que nos asignaron PG con una deshonestidad y una facilidad para lavarse las manos a base de mentiras con tal de no hacerse cargo de sus responsabilidades, con ella la pasamos muy mal, jamás nos orientó, ni mencionó que existían unas cláusulas dónde los precios que te muestran no incluyen IVA ni lo del 15% de propina obligatoria, su carencia de empatía era increíble… si quieren que su boda salga bonita jamás con P, busquen a Katia.
Por lo demás el Sunscape se ganó mi corazón porque hasta tienen varias sorpresas para el día que te casas. Definitivamente los recomiendo.A mí, a mi ahora esposo y a mis invitados nos encantó el lugar, tiene un aire muy exótico, las habitaciones son bonitas y limpias, el servicio de las personas es muy cálido (dependiendo con quién te topes, hay desde muy buenos trabajadores hasta gente sumamente malhumorada.) Pero en su mayoría muy atentos.
Le agradecemos muchísimo a la señorita Katia Verde, la wedding planner que nos recomendaron, ella es excelente en su labor y al estilista Joy que me peinó y maquilló; quedé fascinada con el resultado, fueron personas muy atentas, me escucharon y validaron mis necesidades, fueron muy empáticos y responsables. A diferencia de la primera Wedding Planner que nos asignaron PG con una deshonestidad y una facilidad para lavarse las manos a base de mentiras con tal de no hacerse cargo de sus responsabilidades, con ella la pasamos muy mal, jamás nos orientó, ni mencionó que existían unas cláusulas dónde los precios que te muestran no incluyen IVA ni lo del 15% de propina obligatoria, su carencia de empatía era increíble… si quieren que su boda salga bonita jamás con P, busquen a Katia.
Por lo demás el Sunscape se ganó mi corazón porque hasta tienen varias sorpresas para el día que te casas. Definitivamente los recomiendo.-
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Calidad del servicio
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Alonso P. Enviado el 30/09/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda alonso y Marisol
Nuestro gran día fue el 27 de agosto en Cozumel, mi esposo y yo ya estábamos casados por el civil pero nunca tuvimos nuestra boda, después de 10 años de matrimonio convertimos nuestro aniversario en una gran boda llena de momentos mágicos. Acompañados de nuestros 3 hijos, amigos y familiares más cercanos, estuvieron quienes realmente nos quisieron acompañar a celebrar tan anhelada fecha.
Nuestra ceremonia fue en el gazebo del
Hotel dreams como especial testigo el mar, nuestra boda fue maya y la verdad muy linda nos encanto y a nuestros invitados también. Ahí mismo fue el
Coctel y la recepción fue en uno de los restaurantes del hotel sunscape sabor
Cozumel, decisión de última hora fue hacerlo ahí por cuestión de clima, estuvo lloviendo todos esos días y no nos arrepentimos, la pasamos increíble,
Bailamos, comimos, cantamos, disfrutamos de lo lindo!
Gran sorpresa para nosotros saber que haya no se usa la tanda del dólar jaja aún así la bailamos.
Gracias a la aplicación de Bodas guiarnos en cada uno de los pasos a
Seguir y con las herramientas que ofrecen para que no se nos pase nada, a través de ellos logramos dar con el
Hermoso hotel y paisaje que dicho sea de
Paso, quedamos enamorados.Nuestro gran día fue el 27 de agosto en Cozumel, mi esposo y yo ya estábamos casados por el civil pero nunca tuvimos nuestra boda, después de 10 años de matrimonio convertimos nuestro aniversario en una gran boda llena de momentos mágicos. Acompañados de nuestros 3 hijos, amigos y familiares más cercanos, estuvieron quienes realmente nos quisieron acompañar a celebrar tan anhelada fecha.
Nuestra ceremonia fue en el gazebo del
Hotel dreams como especial testigo el mar, nuestra boda fue maya y la verdad muy linda nos encanto y a nuestros invitados también. Ahí mismo fue el
Coctel y la recepción fue en uno de los restaurantes del hotel sunscape sabor
Cozumel, decisión de última hora fue hacerlo ahí por cuestión de clima, estuvo lloviendo todos esos días y no nos arrepentimos, la pasamos increíble,
Bailamos, comimos, cantamos, disfrutamos de lo lindo!
Gran sorpresa para nosotros saber que haya no se usa la tanda del dólar jaja aún así la bailamos.
Gracias a la aplicación de Bodas guiarnos en cada uno de los pasos a
Seguir y con las herramientas que ofrecen para que no se nos pase nada, a través de ellos logramos dar con el
Hermoso hotel y paisaje que dicho sea de
Paso, quedamos enamorados. -
Calidad del servicio
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Marisol V. Enviado el 22/09/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda perfecta en Cozumel
Super recomendado el hotel y el servicio ofrecido por la wp para llevar a cabo nuestra gran boda.Super recomendado el hotel y el servicio ofrecido por la wp para llevar a cabo nuestra gran boda.Respuesta de Sunscape Sabor Cozumel:
Muchas gracias por tus comentarios y por confiar en nosotros Marisol! Les deseamos lo mejor y les recordamos con mucho cariño -
Calidad del servicio
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Marisol Enviado el 31/03/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La mejor vista y el mejor servicio
Cuando imaginas tu boda en la playa sin duda el atardecer es el invitado principal. Sunscape Sabor Cozumel lo tiene.
Nuestra wedding planner (Katia Verde) es la mejor del mundo, te apoya en todo momento, te escucha atenta y comprometida, te sugiere las mejores ideas pero respetando la esencia de tu boda, es la mejor aliada que puedes tener en tu dia especial.
Además las personas que trabajan en el hotel son las mejores de toda la isla, su hospitalidad es inigualable, siempre amables y atentos con todos los invitados y especialmente con los novios. La mejor opcón.Cuando imaginas tu boda en la playa sin duda el atardecer es el invitado principal. Sunscape Sabor Cozumel lo tiene.
Nuestra wedding planner (Katia Verde) es la mejor del mundo, te apoya en todo momento, te escucha atenta y comprometida, te sugiere las mejores ideas pero respetando la esencia de tu boda, es la mejor aliada que puedes tener en tu dia especial.
Además las personas que trabajan en el hotel son las mejores de toda la isla, su hospitalidad es inigualable, siempre amables y atentos con todos los invitados y especialmente con los novios. La mejor opcón. -
Calidad del servicio
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María E. Enviado el 02/06/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mi boda de ensueño
Katia Verde y todo su equipo convirtieron nuestro sueño en realidad. Si buscas una boda en la playa, no dudes en hacerla en Sunscape o Secrets Cozumel. El servicio, la calidad de los alimentos, el pastel, todo superó nuestras expectativas. Literal, llegas de invitada a tu boda. La organización, logística de tu evento, todo está a la orden de tus deseos. Jamás dejaré de agradecerles.Katia Verde y todo su equipo convirtieron nuestro sueño en realidad. Si buscas una boda en la playa, no dudes en hacerla en Sunscape o Secrets Cozumel. El servicio, la calidad de los alimentos, el pastel, todo superó nuestras expectativas. Literal, llegas de invitada a tu boda. La organización, logística de tu evento, todo está a la orden de tus deseos. Jamás dejaré de agradecerles.-
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Calidad del servicio
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Fernanda S. Enviado el 08/05/2021Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Boda Fer y Agus
Nos fuimos del hotel con el mejor sabor de boca. La boda salió como la soñé durante tanto tiempo de espera en pandemia. Katia hizo todo tal cual le pedimos. Todo fue perfecto.Nos fuimos del hotel con el mejor sabor de boca. La boda salió como la soñé durante tanto tiempo de espera en pandemia. Katia hizo todo tal cual le pedimos. Todo fue perfecto. -
Calidad del servicio
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Ariadna T. Enviado el 27/02/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Detalles mágicos
Mi experiencia con el hotel fue más que increíble, superaron bastante mis expectativas. Desde que nos recibieron a mí y a mi esposo en el hotel, fueron muy serviciales y super atentos. Nosotros no tuvimos cita de inspección debido a que, cuando fuimos, el clima no nos permitió cruzar de Playa del Carmen a Cozumel en el ferry, y estábamos nerviosos. Entonces, nuestra primera inspección en el hotel fue de maravilla, y mi wedding planner calmándome porque mi nervio era saber qué iba pasar si llovía (ya que Google tenía pronosticado lluvia ese día) nos indicó un plan B, pero gracias a Dios todo fue en la playa y fue hermosísimo. Cuando me estaban arreglando, Katia Verde (wedding planner) asignó servicio al cuarto para no pasar hambre. La verdad pensó en el más mínimo detalle para que mi esposo y yo disfrutáramos nuestra ceremonia y fiesta, ¡fue increíble todo!Mi experiencia con el hotel fue más que increíble, superaron bastante mis expectativas. Desde que nos recibieron a mí y a mi esposo en el hotel, fueron muy serviciales y super atentos. Nosotros no tuvimos cita de inspección debido a que, cuando fuimos, el clima no nos permitió cruzar de Playa del Carmen a Cozumel en el ferry, y estábamos nerviosos. Entonces, nuestra primera inspección en el hotel fue de maravilla, y mi wedding planner calmándome porque mi nervio era saber qué iba pasar si llovía (ya que Google tenía pronosticado lluvia ese día) nos indicó un plan B, pero gracias a Dios todo fue en la playa y fue hermosísimo. Cuando me estaban arreglando, Katia Verde (wedding planner) asignó servicio al cuarto para no pasar hambre. La verdad pensó en el más mínimo detalle para que mi esposo y yo disfrutáramos nuestra ceremonia y fiesta, ¡fue increíble todo!-
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Calidad del servicio
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María F. Enviado el 05/02/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡La mejor boda!
Mi wedding planner fue Katia Verde, toda mi planeación fue por medio de correos y mensajes, ya que yo vivo en otro estado, ella siempre estuvo al pendiente de mis dudas y comentarios antes de la boda. En ocasiones uno imagina que todo es más difícil a distancia, pero en este caso, siempre estuvo todo controlado y con un seguimiento súper profesional.
Al llegar al lugar, no pudo haber sido más perfecto, ya que las locaciones son bellísimas, la comida muy rica (a todos les encanto y más el pastel) las recomendaciones que nos hicieron siempre fueron certeras y para que todo saliera bien, siempre confié en sus consejos y nos encantó todo lo que decidimos juntos, desde el acomodo de las sillas, agregar un grupo musical de última hora, las locaciones, el cambio de bengalas por el mal clima, etc.
La ceremonia religiosa fue emotiva y muy ligera, no se sintió para nada, el padre muy amable y siempre atento a todo. ¡La ceremonia civil fue muy rápida y con palabras bonitas del juez! Los recuerdos se repartieron a tiempo y siempre que tenía alguna duda o comentario al momento Katia siempre estaba ahí para ayudarme y cambiar cosas al momento. (Que claro, en toda boda siempre hay contratiempos, pero Katia los resolvió como toda pro)
Las chicas del spa fueron muy amables, y tanto el día de la boda como en la prueba de peinado, lo hicieron con mucho profesionalismo y siempre cuidando que me gustara cada detalle.
Si yo pudiera describir lo que Katia me ayudó en mi semana de planeación de boda, nunca acabaría. En verdad estoy eternamente agradecida por su amabilidad, paciencia, ganas de ayudar y complacer, en serio que tuve la mejor wedding planner que pude pedir. La boda salió más que maravillosa, los problemas que hubo (debido al mal clima) se terminaron olvidando al ver lo bonito que quedó todo. Fue una noche inolvidable que sin Katia y Sunscape jamás hubiera sido así. Todos recuerdan la boda como algo único y diferente, un día lleno de detalles bonitos que juntos hicimos posible.
Si pudiera volver a elegir dónde casarme, no dudaría ni un segundo en casarme en Sunscape Cozumel, la atención, el trato, las ganas de que todo saliera perfecto y como a nosotros nos gusta, ellos también lo entendieron. ¡Un día mágico que atesoro y agradezco infinitamente! ¡1000 estrellitas para Sunscape y Katia!
Mi wedding planner fue Katia Verde, toda mi planeación fue por medio de correos y mensajes, ya que yo vivo en otro estado, ella siempre estuvo al pendiente de mis dudas y comentarios antes de la boda. En ocasiones uno imagina que todo es más difícil a distancia, pero en este caso, siempre estuvo todo controlado y con un seguimiento súper profesional.
Al llegar al lugar, no pudo haber sido más perfecto, ya que las locaciones son bellísimas, la comida muy rica (a todos les encanto y más el pastel) las recomendaciones que nos hicieron siempre fueron certeras y para que todo saliera bien, siempre confié en sus consejos y nos encantó todo lo que decidimos juntos, desde el acomodo de las sillas, agregar un grupo musical de última hora, las locaciones, el cambio de bengalas por el mal clima, etc.
La ceremonia religiosa fue emotiva y muy ligera, no se sintió para nada, el padre muy amable y siempre atento a todo. ¡La ceremonia civil fue muy rápida y con palabras bonitas del juez! Los recuerdos se repartieron a tiempo y siempre que tenía alguna duda o comentario al momento Katia siempre estaba ahí para ayudarme y cambiar cosas al momento. (Que claro, en toda boda siempre hay contratiempos, pero Katia los resolvió como toda pro)
Las chicas del spa fueron muy amables, y tanto el día de la boda como en la prueba de peinado, lo hicieron con mucho profesionalismo y siempre cuidando que me gustara cada detalle.
Si yo pudiera describir lo que Katia me ayudó en mi semana de planeación de boda, nunca acabaría. En verdad estoy eternamente agradecida por su amabilidad, paciencia, ganas de ayudar y complacer, en serio que tuve la mejor wedding planner que pude pedir. La boda salió más que maravillosa, los problemas que hubo (debido al mal clima) se terminaron olvidando al ver lo bonito que quedó todo. Fue una noche inolvidable que sin Katia y Sunscape jamás hubiera sido así. Todos recuerdan la boda como algo único y diferente, un día lleno de detalles bonitos que juntos hicimos posible.
Si pudiera volver a elegir dónde casarme, no dudaría ni un segundo en casarme en Sunscape Cozumel, la atención, el trato, las ganas de que todo saliera perfecto y como a nosotros nos gusta, ellos también lo entendieron. ¡Un día mágico que atesoro y agradezco infinitamente! ¡1000 estrellitas para Sunscape y Katia!
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Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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