Opiniones de Wyndham Grand Cancún All Inclusive Resort & Villas
Wyndham Grand Cancún All Inclusive Resort & Villas
Cancún, Quintana RooValoración 4.8 de 5, 25 opiniones
Opiniones
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Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
25 opiniones
El 96% lo recomienda
Premios
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![Amy]()
Amy K. Enviado el 17/08/2024Beautiful Vow Renewal Day
Ximena fue servicial, comunicativa y cálida al planificar nuestra ceremonia de renovación de votos. Los vendedores que eligió fueron increíbles: las flores eran preciosas, las fotos fabulosas, el DJ estuvo en el punto y el pastel estaba delicioso. La planificación fue fácil y nuestro día fue encantador gracias a la ejecución de Ximena de todas las personas y proveedores.
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Ximena was helpful, communicative, and warm when planning our vow renewal ceremony. The vendors she chose were awesome: flowers were gorgeous, photos were fabulous, dj was on point, and cake was delicious. Planning was easy, and our day was lovely because of Ximena's execution of all people and vendors.Respuesta de Wyndham Grand Cancún All Inclusive Resort & Villas:
Estimada Amy!!
Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por elegir nuestro hotel para celebrar tu renovación de votos. Estamos encantados de haber podido contribuir a hacer de tu celebración un evento memorable y significativo. Agradecemos profundamente tu confianza en nosotros y esperamos que cada detalle haya estado a la altura de tus expectativas.
Muchas gracias por tus amables comentarios. Nos alegra mucho saber que tu ceremonia fue todo lo que esperabas y que Ximena se encargó de todos los detalles, asegurándose de que su esfuerzo y dedicación hicieran que tu celebración fuera especial.
Enviamos nuestros mejores deseos a toda tu familia y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. :)
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Dear Amy!!
We want to express our sincere gratitude for choosing our hotel to celebrate your vow renewal. We are thrilled to have been able to contribute to making your celebration a memorable and meaningful event. Your trust in us is deeply appreciated, and we hope that every detail met your expectations.
Thank you sincerely for your kind comments. We are delighted to hear that your ceremony was everything you hoped for and that Ximena took care of all the details, ensuring that her effort and dedication made your celebration special.
We send our best wishes to your entire family and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. :) -
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![Elvira]()
Elvira L. Enviado el 31/07/2024Perfect Venue. Wedding May 25, 2024
Si usted está pensando en una boda de destino, Wyndham Grand Cancún es el lugar para ir.
Tuvimos nuestra boda el 25 de mayo de 2024, (70 + invitados) que era más que hermoso y perfecto. Amairani, la coordinadora de bodas fue extremadamente conocedora y paciente. Ella recibió una promoción unos meses después de reservar nuestra fecha, pero eso no le impidió seguir en contacto conmigo para asegurarse de que todo iba bien y según lo previsto. Ximena, la nueva coordinadora nos sustituyó y ambas trabajaron juntas para que todo fuera extraordinario.
El lugar es impresionante. Tuvimos una hermosa ceremonia en la playa. La hora del cóctel se celebró en el Mirador Terrance, con vistas al océano. Nuestra recepción fue a pocos pasos de distancia en la terraza Da Vinci, también con vistas al océano. Nuestro brunch en la suite nupcial/villa fue delicioso; toda la comida que sirvieron era increíble, y el personal estaba en su punto.
Amairani plasmó mi visión a la perfección, y nuestros invitados no podían dejar de admirar la belleza del espacio, la decoración y la exquisitez de la comida. Las bebidas fluyeron para todos durante toda la noche. Sus recomendaciones de proveedores son maravillosas. Añadimos un saxofonista para la hora del cóctel, y una banda de mariachis para nuestra cena de ensayo, ambos fueron increíbles. Celebramos nuestra cena de ensayo en el restaurante La Vista, con vistas a la puesta de sol y la laguna.
Hermoso lugar, personal increíble, expertos planificadores, gran valor, deliciosa comida y bebidas. Construyeron todo un sueño, y no puedo estar más agradecida. Puedo decir honestamente que todo el día fue perfecto de principio a fin.
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If you are thinking of a destination wedding, Wyndham Grand Cancun is the place to go.
We had our wedding on May 25, 2024, (70+ guests) it was beyond beautiful and perfect. Amairani, the wedding coordinator was extremely knowledgeable and patient. She was given a promotion a few months after booking our date, but that didn’t stop her from continuing to stay in contact with me to make sure everything was going smoothly and as planned. Ximena, the new coordinator filled in and both worked together to make everything extraordinary.
The venue is stunning. We had a beautiful beach ceremony. Cocktail hour was held at the Mirador Terrance, overlooking the ocean. Our reception was a few steps away at the Da Vinci Terrace, also overlooking the ocean. Our brunch in the bridal suite/villa was delicious; all the food served was incredible, and the staff was on point.
Amairani enacted my vision perfectly, and our guests couldn’t get over how beautiful the space was, the décor, and the deliciousness of the food. The drinks were flowing for everyone the entire night. Their vendor recommendations are wonderful. We added a saxophone player for the cocktail hour, and a mariachi band for our rehearsal dinner, both were amazing. We held our rehearsal dinner at La Vista restaurant, overlooking the sunset and lagoon.
Beautiful venue, amazing staff, expert planners, great value, delicious food and drinks. They built a whole dream, and I cannot be more grateful. I can honestly say that the entire day was perfect from beginning to end.
Respuesta de Wyndham Grand Cancún All Inclusive Resort & Villas:
Dear Elvira & Javier,
Thank you very much for trusting us with the celebration of your wedding. We are delighted to hear that your experience with us was so satisfactory and that we exceeded your expectations.
It was an honor to be by your side during such a significant moment.
We deeply value your feedback, which motivates us to improve daily and ensure we provide excellent service to all our couples.
It will be our pleasure to share your comments with our wedding team, Ximena and Amairani.
We look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel.
We wish you a life filled with love and joy. -
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![Marina]()
Marina V. Enviado el 20/05/2024Casamento dos Sonhos
Tivemos um casamento dos sonhos no Hotel Wyndham grand cancun. Desde o momento de fecharmos o acordo, até a recomendação e acompanhamento de todos os fornecedores, contato direto com uma cerimonialista por mais de 6 meses, que incluíram reuniões online para alinhamentos. Não tenho palavras para agradecer e recomendar toda a estrutura e atendimento do hotel. Tudo foi impecável. Agradecimento especial para ximena e amairani, que nos acompanharam por todo o processo.Respuesta de Wyndham Grand Cancún All Inclusive Resort & Villas:
Dear Marina and Gustavo,
We want to sincerely thank you for considering us as the place to celebrate a moment as unique and special as your wedding.
For us it was a pleasant experience to be able to accompany you throughout the entire process of your big day.
Thanks to your comments, we can continue to make each couple's dreams come true. We are delighted to have assisted you every step of the way.
We especially appreciate your words to Ximena and Amairani, we will gladly share your comments with them and with the entire Wyndham Grand Cancún team that was part of this special day too.
We wish you the best in your marriage and hope to have you back home with all of us!
Congratulations!
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![Lili]()
Eddie Enviado el 22/04/2024Excelente, totalmente recomendado!
Todo increíble, comida deliciosa, bebidas ricas, habitaciones cómodas y bonitas, muchas albercas, playa bonita, todo el personal súper amable!Respuesta de Wyndham Grand Cancún All Inclusive Resort & Villas:
Estimados Lili y Eddie, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por haber elegido a Hotel Wyndham Grand Cancún como locación para celebrar su boda.
Estamos muy contentos de haber sido parte de su día tan especial y nos alegra saber que su estancia fue agradable.
Sus amables comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos inspiran y ayudan a mejorar cada día.
Les deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa de sus vidas.
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![ALEJANDRA]()
Alejandra H. Enviado el 04/09/2023¡Celebración perfecta de nuestras Bodas de Plata!
Celebramos nuestro 25 aniversario con toda nuestra familia en el hotel Wyndham Grand Cancún All Inclusive Resort & Villas y la verdad es que estuvo maravilloso. La coordinación de Amairani Solís no pudo ser mejor, ella estuvo al pendiente de todo y llevó el proceso de forma perfecta desde la contratación del servicio, hasta el final de la fiesta. El hotel cuenta con magníficas instalaciones, la capilla, terraza y el área de playa son perfectas, cuentas con todo en el mismo lugar. La recomendación de proveedores es magnífica, te dan opciones a elegir y Amairani te acompaña y cuida todos los detalles en conjunto para tener la ¡boda perfecta! Adicional, muchas gracias especiales a los meseros del restaurante La Vista, a Gilberto y Jesús, y sobre todo al capitán Adán, quién siempre nos ayudó con un servicio excelente. Muchas gracias a todos en el hotel Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas, lo vamos a recordar por siempre.
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Nallely S. Enviado el 28/08/2023
Renovacion de votos
Organizamos nuestra renovación de votos en este hotel con Amairani y fue increíble. Estoy tan agradecida de que ella fuera mi coordinadora. Ella fue amablemente servicial y se aseguró de que estuviéramos contentos con nuestro evento sin algún problema. Todo estuvo hermoso y el servicio fue excelente. Mejor coordinadora no hay! Wyndham Grand ofrece mejores paquetes de bodas que otros y eso que mi agente de viajes comparo muchísimos resorts. La cena estaba hermosa!
Nuestra estancia también fue estupenda. Luis Felipe se aseguró de que mis padres y yo estuviéramos en buenas habitaciones. Tuvimos al camarista mas amable que he conocido, Gerardo, quien se aseguró de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Incluso se aseguró de llamarme por las mañanas para preguntarme qué horario nos convenía ya que teníamos niños pequeños con nosotros. Los bartenders y meseros fueron muy amables y siempre disponibles. Ojalá hubiera recordado todos sus nombres. En nuestro evento Adan y su equipo atendieron muy bien a mis invitados. Efrain siempre muy atento. Antonio en el lobby bar, Daniel y Jorge en Viva Mexico tambien. Botones Gilberto y Lenin nos ayudaron asegurar nuestro transporte mas tarde cuando se retraso nuestro vuelo. Lo que hace el hotel tan especial definitivamente es el servicio.Respuesta de Wyndham Grand Cancún All Inclusive Resort & Villas:
Nallely,
Agradecemos tu preferencia, para nosotros fue un honor ser los anfitiornes de su hermosa boda. Siempre buscaremos dar lo mejor de nosotros y de nuestros servicios de calidad para que su experiencia y la de sus invitados sea inolvidable. Estamos dichosos de haber sido parte de su historia de amor y esperamos verlos pronto nuevamente aquí en su Casa Wyndham Grand Cancún. Compartir su lindo mensaje con nuestro equipo que hizo realidad los sueños de su boda y con Amairani. ¡Felicidades! -
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![Carolina]()
Carolina R. Enviado el 05/10/2022Cumple con lo que ofrecen
Fue una boda linda, pero elegí la fecha incorrectamente porque me tocó lluvias y tuve qe hacer la boda en salón de fiesta.
La familia la paso bien aunque nos hubiera encantado mas horas de baile -
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![Pau*]()
Pau B. Enviado el 01/02/2021Boda en playa 2O19
Iniciaré diciendo que llegamos a este hotel gracias a la app. Ya teníamos reservado otro lugar pero tuvimos problemas y Jesús nos salvó, su trato siempre fue excelente, me respondía las mil dudas que surgían por ser boda destino. Tiempo antes de la boda Jesús se comunicó para decirnos que lo habían ascendido a otra área pero que la nueva WP se pondría en contacto con nosotros. Aquí cambió mucho mi organización, la verdad es que tenía muchas dudas y tardaban mil años en responder los mails, llamaba y nunca coincidía con ellas, lo que me hacía pasar cierto estrés.
Cuando fuimos a la prueba de catering (casi 5 meses antes de la boda) nos atendieron muy bien. Montaron una mesa, íbamos tres personas y no nos cobraron absolutamente nada. Platicamos varias cuestiones, nos mostraron los escenarios disponibles y bueno, la verdad es que debo decir que tanto la terraza como la playa es ideal para una boda.
Conforme se acercaba la fecha de la boda, mi insistencia era mayor y yo creo que hartaba tanto a la que me respondía el teléfono como a las WP. Los mails duraban mucho en contestarlos y su respuesta era que "tenían eventos más próximos que el mío". Me permitieron mandar tiempo antes algunas cosas como las sandalias y ellos los recibieron y guardaron algún tiempo.
Bueno, a lo importante, ja, ja. Llegamos días previos a la boda, ¡la atención de todos es excelente! Alejandra Mutio siempre estuvo al pendiente de nosotros, incluso cuando tuvimos un percance con unos invitados se portó a la altura.
¡El rompe hielos la verdad que les quedó precioso! Tuvimos que moverlo adentro del hotel por el clima (llovía), no sé, esperaba algo mucho más sencillo, pero no, bueno, ¡los felicito! El lugar se veía muy lindo, mexicano, las bebidas deliciosas, ¡la comida igual!
Chicas, siempre siempre cuiden lo que acuerdan, los que les ofrecen y déjenlo por escrito. Cuando reservamos en este hotel, Jesús, con quien hicimos el contrato nos ofreció varias cosas, y para convencernos nos ofreció dejar pasar a dos proveedores externos sin cobrarnos el fee. Error de nosotros no dejarlo estipulado porque cuando lo cambian de área, la nueva WP no lo respetó, fue culpa de nosotros lo sé, pero tómenlo en cuenta.
El día del evento Alejandra y Nicole estuvieron al pendiente desde la llegada de proveedores externos, y yo no me preocupé por mucho. A nosotros nos atendieron muy bien pero pues éramos los novios. Mis invitados me comentaron que duraron mucho en servirles la comida, y el servicio del bar dejó mucho que desear. Varios comentaron que tenían que acercarse ellos a la barra para que les sirvieran bebidas... ¿Cómo tus invitados tienen que ir prácticamente a servirse? Me dio pena con ellos. Saliendo de la boda, nos fuimos al restaurante "La vista" que en las noches funciona como antro y cierra a la 1.
Punto bueno, ¡estrenamos un mobiliario hermoso! Sin ningún costo extra. A nosotros nos dieron una suite con vista al mar muy hermosa, amplia para poder tener tu vestido (por cierto, incluía planchaduría para tu vestido de novia) y todas las cosas que se te ocurran.
Como hotel están en una buena zona, la playa es hermosa, los huéspedes respetaron todo nuestro evento, vimos bailar a gente en la terraza ja, ja, pero nunca se involucraron al evento en la playa.
¡Los restaurantes que tienen son excelentes! Buffet, sushi, antojitos mexicanos, comida italiana, y el mejor: ¡el bar Kukus! la mejor vista. Las albercas las cierran a las 6 (super temprano). El personal del hotel siempre amables. -
¿Te han convencido las opiniones?
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