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Bodas

Opiniones de Hacienda Santa María Regla

Hacienda Santa María Regla

Hacienda Santa María Regla

Huasca de Ocampo, Hidalgo
Valoración 3.8 de 5, 28 opiniones
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Opiniones

Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 3.8 de 5
Valoración 3.8 de 5
28 opiniones
El 76% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 3.9 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 3.7 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 3.6 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 3.9 de 5

Premios

  • Laura
    Laura L. Enviado el 08/10/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Espectacular!

    El lugar es hermoso! Por donde lo veas te va a encantar! Tiene muchas áreas para tomar fotos preciosas, al otro día fuimos a un recorrido guiado y nos encantó!
  • M
    Mari M. Enviado el 17/04/2024
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Boda Erik & Mary

    Tuvimos una boda hermosa la hacienda tiene una magia sin igual que hace que ese dia tan especial sea magica que si hubo detalles que no habiamos previsto si pero nosotros íbamos con la mentalidad de disfrutar al maximo todo así que lo que estuvo fuera de lo establecido no tiene importancia nos quedamos con todo lo vivido y contentos gracias a todo el equipo corporativo a todos los que hicieron mágico nuestra boda al equipo de la hacienda en especial al encargado gracias Cristian

    Respuesta de Hacienda Santa María Regla:

    Para hacienda Santa María Regla, fue un honor ser parte de tan mágico día, muchas gracias por dejarnos ser parte de esta bella celebración.
  • Celene
    Celene M. Enviado el 01/05/2023
    Valoración 1.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Boda, mi experiencia

    Dejo mi experiencia, el área de ventas es deficiente, Todo el tiempo mi vendedora trato de sacarme dinero con cotizaciones infladas y haciendome creer que “me apoyaba”, ojo por que los paquetes son súper básicos para lo que incluye. Y algo en verdad muy delicado a considerar antes de contratar, es que te cobran 3,500 por proveedor externo POR CADA UNO y no cuentan con proveedores propios, todos los consiguen lit el que caiga, el lugar es hermoso y se vende por si solo. Pero solo vale la pena rentar el espacio por que los paquetes son muy elevados $ y si no te gusta algo del paquete lo pierdes, no hay negociación, ni intercambio de servicio o reembolso,...
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    ¿Te han convencido las opiniones?

  • Corina
    Corina L. Enviado el 03/06/2020
    Valoración 3 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5
    Es lugar es hermoso, sin embargo tienen muchas áreas de oportunidad. En mi caso llevé proveedores externos, ya que son poco o mejor dicho, nada flexibles.
  • Oscar
    Oscar J. Enviado el 29/05/2020
    Valoración 2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 2.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Hermosa hacienda, puede mejorarse.

    La hacienda es espectacular, un sitio increíble, desgraciadamente sus servicios y atención no están a la altura del lugar.

    El día que conocimos la hacienda nos recibió la encargada de ventas, la señorita A. Z., quien sería nuestra coordinadora. Ese día nos dio un recorrido por la hacienda y nos mostró los paquetes que ofrecen. Mi entonces novia y yo quedamos fascinados por la basta naturaleza y lo mágico del lugar; además, los paquetes que ofrecían en teoría eran muy buenos, prácticamente no tendríamos que preocupar por nada. Quedamos convencidos que ahí sería nuestra boda. Días después nos dirigimos a las oficinas de la hacienda en CDMX para conocer más detalles del paquete a contratar y firmar...
  • Christian
    Christian L. Enviado el 29/01/2020
    Valoración 3.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2.0 de 5

    Superó mis expectativas

    El lugar es increíble, los paquetes que ofrecen lucen espectaculares, pero todo lo que incluye es básico aun siendo el paquete Elite. Hay que tomar en cuenta varios extras (flores, música, luces, pirotecnia adicional, mariachi adicional, alcohol para el coctel de bienvenida, etc, al final el costo se me incrementó considerablemente). Creo que valió la pena porque amo el lugar, Nancy hizo maravillas con lo que estaba a su alcance. Realmente es un tema de la administración del lugar. La comida al final estuvo perfecta, cumplieron con darme vajilla nueva e hicieron que todo quedara lo mejor posible.
  • Pedro
    Pedro I. Enviado el 31/07/2019
    Valoración 3.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    ¡La Hacienda perfecta para la boda perfecta!

    Con área de oportunidad en los proveedores de los paquetes que ofrecen.
    Fue asombroso todo el trabajo de nuestra ejecutiva Ariana durante nuestra boda que duró 3 días. La Hacienda Sta. María Regla es, por mucho, la mejor en todo México y estamos agradecidos de todo el equipo de trabajo

    La única área de oportunidad que veo es que los proveedores que ofrecen en sus paquetes (sonido/comida) son proveedores de servicios básicos. Tengan eso en mente para que no se desilusionen o evalúen algún cambio de proveedor a su entero costo (ya que los paquetes que ofrecen no los ajustan por servicios que están incluidos y no se ocupan).

    Respuesta de Hacienda Santa María Regla:

    Muchas gracias por sus amables comentarios, son de verdad importantes para nosotros y tenga por seguro que los tomaremos en cuenta para mejorar la satisfacción de nuestros clientes en futuros eventos. Nuestro equipo de trabajo de Hacienda Santa María Regla le da las gracias por compartir su experiencia.
  • Sam
    Samantha Enviado el 10/07/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Todo de 10

    La Hacienda Santa María Regla nos enamoró desde la entrada al lugar, tiene todo, capilla, salones, hotel y escenarios increíbles para fotos. La conocimos a un mes de que mi ahora esposo me dio el anillo de compromiso, ¡y nos encanto! La verdad después de esta, recorrimos 12 haciendas más entre Hidalgo, Tlaxcala, Puebla y Morelos y ninguna le llegó a lo que ofrece (servicios/costo) y a la maravilla del lugar realmente es increíble. Después de hacer el contrato hubo un momento que entré en pánico porque leí y escuché varios comentarios de que el servicio no era como lo mágico del lugar, pero la verdad es que nada que ver, ¡yo diría que todo lo contrario! El 25...

    Respuesta de Hacienda Santa María Regla:

    Fue un placer participar en tu boda. ¡Gracias por confiar en nosotros y hacer de tu noche una experiencia inolvidable!
  • Alejandra
    Alejandra G. Enviado el 20/12/2018
    Valoración 1.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    Hermoso lugar. Pésima administración y organización.

    La Hacienda Santa María Regla es un lugar que por sí mismo es encantador y los paquetes que manejan en teoría podrían ser estupendos. Lamentablemente el personal es desatento y, una vez que obtienen tu dinero, se desentienden del evento. Mi boda salió bien gracias a que mis familiares se pusieron a hacer el trabajo del coordinador del evento, que llegó tarde y que no tenía ni una idea de lo que habíamos acordado desde el principio. Uno de los invitados fue quien acomodó las mesas porque por supuesto que no me ayudaron a controlar el acceso, y era algo que habían prometido. El mariachi llegó dos horas tarde, el novio tuvo que ofrecer el pastel porque los meseros...
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