Opiniones de Akoustic Audio
Akoustic Audio
Guaymas-San Carlos, SonoraOpiniones
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Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
17 opiniones
El 95% lo recomienda
Premios
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![Diana]()
Diana P. Enviado el 24/06/2024Recomendable 🙌🏽
Me encantó que son súper prácticos y entendieron perfectamente el ambiente que yo quería en mi boda.
También me encantó el escenario del DJ, altamente recomendados 👏🏽 -
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![Melissa]()
Melissa P. Enviado el 11/10/2021Servicio a mejorar
Tuve mi boda el pasado 11 de septiembre en San Carlos, Sonora. Sinceramente, el servicio ofrecido por parte de Akoustic si nos dejó un poco a desear. Desde un principio no se respetó del todo el presupuesto con el que contábamos como ellos lo indican, se tuvo que modificar.
Contratamos a parte de la música con ellos el servicio de coordinación de proveedores que me exigía el local donde se realizó nuestro evento, y nos dejó a desear el manejo de la logística de nuestro evento. Los chisperos a destiempo, el protocolo de seguridad Covid por parte de ellos nunca se respetó.
No nos pusieron ni un tercio de las canciones que eran importantes para nosotros, y sobre todo el orden en que se dio lo del vals, dejándome a mí (novia) en segundo plano. Estuvo un poco fuera de control y deficiente la supervisión de lo contratado a pesar que era un evento chico, todo esto principalmente por falta de comunicación y seguimiento entre ellos y nosotros.
Fueron pequeños detalles que sentimos se pudieron haber evitado, y comento esto como parte de mi experiencia y que les sirva para analizar las fallas para no aplicarlo en futuros eventos.Respuesta de Akoustic Audio:
Hola Melissa, es una pena que hayas tenido esa experiencia, sin embargo, muchos de los puntos que comentas fueron aclarados a tu esposo Álvaro y muchos no estaban en nuestras manos. Por ejemplo los chisperos (los cuales fueron cortesía de nuestra parte) se les pidió en varias ocasiones que nos indicaran si había algún momento en especial para hacer dicha detonación y no hubo respuesta a la coordinadora.
Respecto al presupuesto es imposible no haberlo modificado pues entre más servicios agreguen es lógico que haya un incremento de precio por agregar dichos servicios, nosotros hicimos propuestas y ustedes las aceptaron en base a su capacidad de pago. El orden de los vals no fue dado ni sugerido por ustedes, por lo cual optamos (al no tener instrucciones de su parte) por el esquema que se usa acá en Sonora.
Y claro que todo fue por falta de comunicación pues esta es la primera vez que tuviste contacto con nosotros después de la cita de venta, todo el trato fue con Álvaro y la planner. Las canciones nos las enviaron 3 días antes de la boda y con tan poco tiempo es complicado complacer con toda esa lista cuando realmente hubo poco tiempo de fiesta.
Te recuerdo que el mariachi se llevó una de las 5 horas de fiesta, más la cena y protocolos. Por nuestra parte trabajamos con la mayor calidad y profesionalismo en nuestro equipo y personal, sin embargo, tampoco hubo un interés en los detalles de tu parte y en eso no podemos hacer nada.
Te agradecemos el tiempo y te aseguro que eres un caso esporádico de una mala experiencia con nosotros. -
![Caro]()
Caro L. Enviado el 19/11/2019Encantados
Excelente servicio en cuanto a música, iluminación arquitectónica, chisperos y pirotecnia, todo en tiempo y forma. La atención de Tomás es excelente, te informa sobre las novedades que tiene y está al pendiente de las peticiones de uno como cliente. La pasamos increíble en nuestra boda, sin duda los volvería a contratar. ¡Gracias por todo!Respuesta de Akoustic Audio:
Gracias por tu comentario Carolina, un gusto que nuestro servicio te haya gustado en todos los aspectos, yo personalmente estuve en tu boda y no es por nada pero fue un excelente ambiente y todos los detalles bien cuidados. Gracias chicos, les mandamos un abrazo. -
![Liliana]()
Liliana O. Enviado el 22/08/2018Al cliente lo que pida
Súper puntuales, atentos y dispuestos. Se ajustaron plenamente a nuestras posibilidades y deseos, así como a los tiempos de las distintas cosas que sucedieron en la recepción (rito, ramo, cena, etc). La música que nosotros dijimos, esa hubo, incluyendo excepciones y peticiones de último momento siempre con una muy buena actitud y profesionalismo. Excelente proveedor. -
![Wendy]()
Wendy Enviado el 26/01/2018Excelente servicio
Terminé encantada con el servicio, el DJ puso muy buena música y todo salió increíble. Altamente recomendados, muy buena atención por parte de todo el staff, desde el dueño hasta el DJ y personas encargadas de lista de música.Respuesta de Akoustic Audio:
Muchas gracias, Wendy, por elegir Akoustic. Un gusto y un honor poder trabajar en su boda gracias por tu comentario. -
![Geovana]()
Geovana B. Enviado el 26/07/2017Excelente proveedor, muy buen trabajo de parte de todo el equipo. Super recomendados, la pirotecnia que manejan esta padrísima. Cuentan con muchos paquetes que se adaptan a cualquier presupuesto y tipo de boda. -
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![Arely]()
Arely F. Enviado el 30/05/2017Super buen trato y personalizado desde el inicio. Nos presentaron los distintos paquetes que tienen, nosotros nos decidimos por el paquete full. La verdad les quedo todo perfecto: pista, iluminación, cuadrilátero, la pirotecnia increíble y la música ni se diga. Nuestros invitados, mi esposo y yo quedamos encantados con el equipo de Akoustic. No paramos de bailar en toda la noche, la pista siempre estuvo llena. ¡Recomendadísimos! Aquí les dejamos algunas fotos.Respuesta de Akoustic Audio:
Gracias Arely por tu recomendación, estamos igual de encantados por ser parte de tu día tan especial. -
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Alexandra Enviado el 13/03/2017Muy buen servicio. Atendieron todas las peticiones musicales. El montaje estuvo muy bien, el dj supo cómo llevar el ritmo de la fiesta para que la gente no dejara de bailar. Muy recomendable.
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![Mónica]()
Mónica D. Enviado el 07/11/2016Me encantó la música, súper profesionales, muy accesibles, traen equipo nuevo, muy padre, nos divertimos mucho fue un día inolvidable y Akoustic Audio fue una parte muy importante de ese gran día tan especial para nosotros. Lo recomiendo 100%Respuesta de Akoustic Audio:
Muchas gracias Monica por tu recomendación, gracias a ello hemos conseguido el sello recomendado de plata, seguimos dando lo mejor estamos a nada de conseguir el sello de Oro. Muchas gracias a ti por contratarnos.
¿Te han convencido las opiniones?
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