Opiniones de Cambreé Flats
Cambreé Flats
Guadalajara, JaliscoOpiniones
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Valoración 4.7 de 5
4.7 Muy bueno
Valoración 4.7 de 5
36 opiniones
El 94% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.7 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.8 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.7 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.7 de 5
+21
Fotos usuarios
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Laura Enviado el 20/04/2023Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
CERO las recomiendo
Me guié por las opiniones y decidí contactarlos. Al inicio muy amables y atentos. Me llegó el producto en tiempo y forma pero noté mala calidad! Las sandalias mal cortadas, de verdad parecía que las habían cortado con los dientes, además de otros detalles de suelas maltratadas. Se justificaron diciendo que era imposible que estuvieran mal cortadas porque se cortan con suaje. Yo tengo las fotos y toda la evidencia de lo mal cortadas que me llegaron algunas. Su solución fue cambiármelas por otras pero cuando me enviaron foto de las nuevas pude notar que siguen mal hechas (ahora sandalias diferentes de la punta, unas redondas y otras con puntiagudas). Pedí reembolso ya que, aunque quisieron enmendar su error, me quieren seguir mandando su producto mal hecho. También cabe destacar que la suela de las sandalias que compré parecen de fomi. Ellos dicen que sus sandalias son para usarlas más de una vez pero honestamente creo que se romperían a la primera. En las fotos y descripción de su producto no te mencionan de qué material son. Al final no se quieren hacer responsables de su mala calidad.
No las recomiendo para nada! Van a pasar disgustos.
P. S: tengo evidencia de fotos y conversaciones.Me guié por las opiniones y decidí contactarlos. Al inicio muy amables y atentos. Me llegó el producto en tiempo y forma pero noté mala calidad! Las sandalias mal cortadas, de verdad parecía que las habían cortado con los dientes, además de otros detalles de suelas maltratadas. Se justificaron diciendo que era imposible que estuvieran mal cortadas porque se cortan con suaje. Yo tengo las fotos y toda la evidencia de lo mal cortadas que me llegaron algunas. Su solución fue cambiármelas por otras pero cuando me enviaron foto de las nuevas pude notar que siguen mal hechas (ahora sandalias diferentes de la punta, unas redondas y otras con puntiagudas). Pedí reembolso ya que, aunque quisieron enmendar su error, me quieren seguir mandando su producto mal hecho. También cabe destacar que la suela de las sandalias que compré parecen de fomi. Ellos dicen que sus sandalias son para usarlas más de una vez pero honestamente creo que se romperían a la primera. En las fotos y descripción de su producto no te mencionan de qué material son. Al final no se quieren hacer responsables de su mala calidad.
No las recomiendo para nada! Van a pasar disgustos.
P. S: tengo evidencia de fotos y conversaciones.-
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+13 fotos
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Calidad del servicio
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Brenda C. Enviado el 08/02/2022Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Las sandalias más lindas para fiesta
Escogí Cambreé Flats por las sandalias de moño en acabados dorados, realmente son las más lindas (aunque también tienen las típicas pantuflas). Pídanles el catálogo de productos, tienen mil cosas (geles, cubrebocas, cosas para fiesta, etc). Yo quería darle algo bello a mis invitadas porque mi boda fue en playa y la calidad es suficientemente buena para usarse varios días.
Son muy lindas, súper cómodas, y resistieron mojarse un poco y resistieron la arena. A mis invitadas les encantaron y los días después se paseaban en el hotel con las sandalias. Las recomiendo totalmente. También pedí cilindros con tapas de dos colores, no tienen nada de especial pero funcionaron bien y quedaron lindos.
Mi boda no tenía logotipo así que sólo les pedí el texto el cursiva (me habría gustado algo con más diseño pero como se estaban tardando muchísimo, preferí no darles más trabajo). Ahora lo malo: la comunicación. Se tardaban mucho en contestar, y al final me habría gustado otro diseño, pero tenía miedo de que se tardaran más en responderme y atrasar el envío, así que decidí dejarlo así sencillo.
Me dejaban en visto y se tardaron más de una semana en enviarme el diseño de B&G en letra cursiva (vean las fotos), lo que se me hizo exageradísimo porque es lo más sencillo. Fuera de eso y de tener que estarles escribiendo a cada rato a ver si me respondían o si me dejaban en visto, me gustó. Pero no los contraten de último momento porque se tardan. Tómense varios meses de anticipación.
El envío fue por Estafeta y llegó todo bien, las sandalias en bolsas de celofán con un moño y los cilindros en bolsa de celofán sin moño. Pero el hotel me avisó del arribo del paquete antes de que Cambreé Flats me informara sobre el envío y número de guía. Sí los recomiendo pero aviso para que ni se estresen por la comunicación. Me encantan mis sandalias.Escogí Cambreé Flats por las sandalias de moño en acabados dorados, realmente son las más lindas (aunque también tienen las típicas pantuflas). Pídanles el catálogo de productos, tienen mil cosas (geles, cubrebocas, cosas para fiesta, etc). Yo quería darle algo bello a mis invitadas porque mi boda fue en playa y la calidad es suficientemente buena para usarse varios días.
Son muy lindas, súper cómodas, y resistieron mojarse un poco y resistieron la arena. A mis invitadas les encantaron y los días después se paseaban en el hotel con las sandalias. Las recomiendo totalmente. También pedí cilindros con tapas de dos colores, no tienen nada de especial pero funcionaron bien y quedaron lindos.
Mi boda no tenía logotipo así que sólo les pedí el texto el cursiva (me habría gustado algo con más diseño pero como se estaban tardando muchísimo, preferí no darles más trabajo). Ahora lo malo: la comunicación. Se tardaban mucho en contestar, y al final me habría gustado otro diseño, pero tenía miedo de que se tardaran más en responderme y atrasar el envío, así que decidí dejarlo así sencillo.
Me dejaban en visto y se tardaron más de una semana en enviarme el diseño de B&G en letra cursiva (vean las fotos), lo que se me hizo exageradísimo porque es lo más sencillo. Fuera de eso y de tener que estarles escribiendo a cada rato a ver si me respondían o si me dejaban en visto, me gustó. Pero no los contraten de último momento porque se tardan. Tómense varios meses de anticipación.
El envío fue por Estafeta y llegó todo bien, las sandalias en bolsas de celofán con un moño y los cilindros en bolsa de celofán sin moño. Pero el hotel me avisó del arribo del paquete antes de que Cambreé Flats me informara sobre el envío y número de guía. Sí los recomiendo pero aviso para que ni se estresen por la comunicación. Me encantan mis sandalias.-
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+3 fotos
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Calidad del servicio
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Aurora R. Enviado el 10/12/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Super padres sandalias
El pedido llegó super rápido y justo lo que pedí. Se ven tal cual en las fotos, todas mis invitadas las amaron y las siguen usando después de la boda.El pedido llegó super rápido y justo lo que pedí. Se ven tal cual en las fotos, todas mis invitadas las amaron y las siguen usando después de la boda. -
Calidad del servicio
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Gaby Enviado el 28/01/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Sandalias preciosas
Todas mis invitadas quedaron fascinadas con las sandalias. Son preciosas, cómodas y súper originales.Todas mis invitadas quedaron fascinadas con las sandalias. Son preciosas, cómodas y súper originales. -
Calidad del servicio
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Vanessa O. Enviado el 16/11/2020Valoración 2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 2.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 2.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 2.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 2.0 de 5
Faltó calidad en el producto y en atención a cliente
El producto es bueno, pero tanto la calidad del producto como la atención al cliente puede mejorar.
La atención al principio fue muy buena incluso muy amablemente se me consideró en la promoción que tenía en ese momento y se me cambió por un pequeño descuento.
Estaban bonitas y las envían personalizadas con serigrafía y etiqueta de la boda.
Sin embargo, cuando recibí el paquete y revisé y me probé un par de flats, el material se despintaba, inmediatamente avisé a Alejandra Gómez y su respuesta fue que el material era sublimado y que no se podía despintar. Hasta que envié la evidencia fotográfica me dijo que no me preocupara que me lo cambiaba, que el material era algo complicado y que por eso lo habían quitado (ya que era una línea que no estaba en el catálogo actual que me habían enviado). Yo escogí ese material que aparecía como línea premium de las fotografías que tienen en Instagram y que comentaron que estaba descontinuado, pero que no había problema que me las podían hacer, sin mencionarme que el material era “algo complicado”, yo creí que la línea premium era lo mejor que tenían.
Creo que la atención al cliente es de suma importancia y aunque me repusieron el par y me enviaron un par extra de cada talla (3), no hubo la empatía suficiente, ya que al final como todo proveedor es su obligación hacerse responsable del desperfecto, lo cual sucedió y no se negó en ningún momento. Sin embargo no me estaba haciendo un favor, por tanto no me quedé con un buen sabor de boca.
Me quedé con la espinita de que pude haber tenido un mejor proveedor de flats.
Así que en relación a costo y calidad, no me parece que haya valido la pena.El producto es bueno, pero tanto la calidad del producto como la atención al cliente puede mejorar.
La atención al principio fue muy buena incluso muy amablemente se me consideró en la promoción que tenía en ese momento y se me cambió por un pequeño descuento.
Estaban bonitas y las envían personalizadas con serigrafía y etiqueta de la boda.
Sin embargo, cuando recibí el paquete y revisé y me probé un par de flats, el material se despintaba, inmediatamente avisé a Alejandra Gómez y su respuesta fue que el material era sublimado y que no se podía despintar. Hasta que envié la evidencia fotográfica me dijo que no me preocupara que me lo cambiaba, que el material era algo complicado y que por eso lo habían quitado (ya que era una línea que no estaba en el catálogo actual que me habían enviado). Yo escogí ese material que aparecía como línea premium de las fotografías que tienen en Instagram y que comentaron que estaba descontinuado, pero que no había problema que me las podían hacer, sin mencionarme que el material era “algo complicado”, yo creí que la línea premium era lo mejor que tenían.
Creo que la atención al cliente es de suma importancia y aunque me repusieron el par y me enviaron un par extra de cada talla (3), no hubo la empatía suficiente, ya que al final como todo proveedor es su obligación hacerse responsable del desperfecto, lo cual sucedió y no se negó en ningún momento. Sin embargo no me estaba haciendo un favor, por tanto no me quedé con un buen sabor de boca.
Me quedé con la espinita de que pude haber tenido un mejor proveedor de flats.
Así que en relación a costo y calidad, no me parece que haya valido la pena. -
Calidad del servicio
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Adriana F. Enviado el 01/03/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La mejor opción para las invitadas
Los flats de la mejor calidad y comodidad, las invitadas quedaron encantadas.Los flats de la mejor calidad y comodidad, las invitadas quedaron encantadas. -
Calidad del servicio
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Sandra A. Enviado el 25/02/2020Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Buena comunicación
Siempre al pendiente de lo que les preguntaba y ellos se comunicaban conmigo ante cualquier duda. El producto llegó a tiempo.
Sería bueno que en las especificaciones de las bolsas coloquen que no tienen forro y agregar las medidas de las mismas.Siempre al pendiente de lo que les preguntaba y ellos se comunicaban conmigo ante cualquier duda. El producto llegó a tiempo.
Sería bueno que en las especificaciones de las bolsas coloquen que no tienen forro y agregar las medidas de las mismas. -
Calidad del servicio
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Tere V. Enviado el 24/02/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio
Excelente servicio, muy buena opción para flats y para accesorios de fiesta.Excelente servicio, muy buena opción para flats y para accesorios de fiesta. -
Calidad del servicio
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Evy S. Enviado el 17/12/2019Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Invitadas felices
La atención es super amable, se aseguran de que las sandalias queden a tu gusto y tienen muchísimas gamas. El servicio es profesional y cuentan con la opción de hacerlas llegar a tu domicilio. Son muy cómodas y sobretodo de buen gusto. Puedes seguirlas usando.La atención es super amable, se aseguran de que las sandalias queden a tu gusto y tienen muchísimas gamas. El servicio es profesional y cuentan con la opción de hacerlas llegar a tu domicilio. Son muy cómodas y sobretodo de buen gusto. Puedes seguirlas usando. -
Calidad del servicio
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Karla N. Enviado el 19/11/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hermosas flats
El mejor recuerdo para mi boda, y sobre todo, comodidad para todas mis invitadas; los colores que maneja se adecuaron a mis tonos.El mejor recuerdo para mi boda, y sobre todo, comodidad para todas mis invitadas; los colores que maneja se adecuaron a mis tonos. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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