El Socavón es un lugar precioso para tu boda, tanto el jardín como el salón donde se realizan los eventos, el único pequeñito detalle respecto a las instalaciones son los baños, el lugar es tan elegante y los baños están una rayita abajo pero nada grave porque ni lo vas a notar. El jardín es precioso con una vista de la mina de atrás y los cerros de Pachuca. Desde la entrada les va a encantar a tus invitados con alusiones a la tradición minera de Pachuca, los jardines y toda la edificación de piedra, considera la iluminación en el jardín porque es limitada pero en el salón es perfecta para darle un toque elegante a tu evento. En cuanto al lugar no te vas a arrepentir.

Ahora el servicio deja mucho que desear en cuánto al personal administrativo, toma en cuenta que el dueño del lugar es la UAEH por lo que a mi entender es como tener trabajadores de gobierno administrando el lugar, están muy poco capacitados e interesados en mejorar, a nosotros nos atendió una persona y no estamos seguros si sea la única persona aparte de la "Gerente" a quién realmente nunca vas a ver más que para pagar pero no se va a meter en nada relacionado a revisar los detalles de tu evento, por lo que entendimos la persona que nos atendió lleva todos los eventos y pues es mucho para una persona.

Algo que si nos explicaron pero que nos parece una política un poco abusiva es sobre el costo de uso de instalación con cualquier proveedor que no sea de ellos, si quieres llevar a tu DJ tienes que pagar 1000 pesos, si quieres a llevar a tu proveedor de música para el cocktail lo mismo, arreglos de flores, etc pero también tienen un punto muy bueno y es que son accesibles en dejarte que hagas cosas por ti mismo, en teoría tú puedes ir a poner tu mesa de dulces, tus arreglos de flores, poner algunos adornos extras en el salón, etc, pongo en teoría porque en nuestro caso nos habían dicho que podríamos hacerlo un día antes pero al final tuvieron evento y no nos dejaron, igual ustedes tienen mejor suerte.

Nosotros tuvimos algunos detalles, el primero fue en el cocktail, teníamos el acuerdo de servir las bebidas en cristalería acordé, es decir vasos y copas de vidrio pero nos lo sirvieron en pequeños "vasos de shots de colores" de plástico, les comentamos y nos dijeron se va a servir la misma cantidad pero pues obvio la presentación importa y mucho, ya lo último si lo sirvieron en vasos de vidrio pero pues ya muy tarde, el otro detalle fue durante la comida, en el menú venía especificado que sería "suprema" de pollo, durante la prueba de menú nos sirvieron una pieza de pollo con hueso (si, como las que te dan en la cocina económica que no es lo que estas pagando) preguntamos y nos dijeron no se preocupen para el día del evento si se sirve la suprema, pero no, para el día del evento se sirvieron piezas con hueso les dijimos y la respuesta fue, "pues fue lo que les enseñamos en la prueba de menú", ya estando en tu evento y pues 1 ya pagaste, 2 es tu gran día y nada te lo debe arruinar. Otros detalles fue que como no nos dejaron adornar un día antes nos dijeron que ellos nos iban a ayudar (no tomó notas de todo lo que le pedimos) y pues obvio se le pasaron varias cosas, que al final fuimos resolviendo sobre la marcha entre amigos nuestros que nos ayudaron y el capitán de meseros.

Nuestra recomendación es dejen todo por escrito, recuérdenle 3,4,5 veces todo lo que necesitan porque tienen tanta chamba y al parecer solo es una persona que se le pasan varias cosas y pues algunas las medio resuelves al momento y en otras pues ya no hay nada que hacer.

El servicio de meseros es impecable, no tuvimos ningún tema, especialmente el capitán de meseros que nos tocó, el se te asigna como tu mesero personal pero además con el puedes ir resolviendo cualquier situación que vaya saliendo, nos ayudó mucho con pequeños detalles que íbamos observando, si contratas el servicio de DJ con ellos pide que tu proveedor sea el equipo de Gloria, estábamos muy nerviosos en cuánto a la música porque pensamos que es lo más importante para la fiesta, pero tuvimos una gran experiencia con ella y su equipo, estuvieron todo el tiempo atentos a lo que les pedíamos para el baile, los fuegos artificiales, la liga, etc además tienen un gran feeling durante la fiesta y van poniendo la música que más prende dependiendo de cómo ven a tus invitados además están super actualizados, incluso algunos invitados nos hicieron el comentario de qué estuvo padrísimo el DJ.

Hablando de relación calidad-precio la verdad el precio se queda debajo. Es simplemente excelente la atención, el servicio, el banquete, las facilidades y el lugar es precioso.

Gracias por hacer de nuestra boda el mejor momento, los invitados quedaron encantados.

Me fascinó el lugar, es un lugar único que no necesita decoración extra, Eli que es la coordinadora, muy profesional en el cual nunca me dijo no a nada, la cena exquisita, platillos únicos. Yo y mi esposo fascinados ¡y mis invitados felices!

El lugar no necesita mayor decoración pues lo es todo, hermosa estética y calidad en alimentos. Nos encantó, preciosa locación para nuestras deliciosas fotos también fue. El servicio es el broche de oro.

Excelente atención antes y durante mi evento, la cena encantó a todos mis invitados, realmente exquisita. Flexibles -se ajustan a tus ideas, pude realizar una pequeña sesión de fotos- el lugar es hermoso (estilo medieval), en pocas palabras altamente recomendable.

El lugar está hermoso, la arquitectura es lo más bonito, un espacio adecuado para eventos exclusivos, super atención por parte de todos, nos encantó y también los invitados disfrutaron del evento, una ubicación excelente.