La atención es muy rápida, recomiendo ir con una idea de que es lo que se busca para poder aprovechar el tiempo y ver los modelos disponibles. Solo considerar que al ser outlet hay que comprar los complementos aparte.

He pensado mucho si recomendaría Outlet Novias. Sí los recomiendo, sin embargo, si tuviera que hacerlo todo de nuevo, creo que hubiera elegido un lugar que ya me incluyera los ajustes de mi vestido.

Outlet Novias tiene un proveedor externo que hace los ajustes de vestidos, la proveedora se llama L.. Cuando L. me entregó mi vestido después de hacer ajustes, tenía un hoyo. Estaba yo a una semana y media de casarme y mi vestido tenía un hoyo. Era un hoyo pequeño y tal vez no se notaba mucho, pero cuando estás a días de casarte, un hoyo pequeño en tu vestido es como el fin del mundo.

Cuando le dije a L. del hoyo dijo que ya lo tenía cuando se lo entregué. Para empezar, me entregaron el vestido en una bolsa para hacer los ajustes entonces no creo que se hayan hecho un hoyo en el transcurso de 10 minutos del outlet a su casa y menos si venía en bolsa. Y segundo, al hacer ajustes a mi vestido, nunca se le ocurrió decirme "oye por cierto, tu vestido tiene un hoyo, ¿quieres que te lo repare?" Era obvio que se había hecho su taller/estudio y no lo quiso admitir y no quiso ni ofrecer repararlo.

Afortunadamente, Outlet Novia hizo un super trabajo de servicio al cliente, me recibieron mi vestido, encontraron que tenía dos hoyos, consiguieron a alguien que reparara los hoyos, y tuvieron listo mi vestido justo 2 días antes de mi boda y hasta me regalaron dos velos para acompañar. La verdad siento que el servicio de Outlet Novias fue súper, en especial Esme. Sin embargo la proveedora de ajustes que tienen no dio buen servicio.

Mi vestido fue hermoso, desde que me lo medó me encantó, me sentía soñada, enamorada, idealizada muchísimas cosas. Y la atención súper excelente de las chicas que atienden el lugar. Me encantó.

¡Precio súper accesible y siempre respetaron los cambios que tuvimos del evento por temas de la pandemia!

Me encantó mi vestido. Fui a muchos lugares, y ahí fue el que más me encantó y el trato super bien. Lo recomiendo.

No fue una experiencia glamorosa, pero solo aquí encontré un modelo diferente y lo amé.

Superbuena atención, te ayudan en todo momento y te ayudan a elegir los accesorios que mejor convivan con tu vestido y también te ayudan a elegir el vestido que mejor queda a tu cuerpo. Dependiendo el tipo de cuerpo que tengas la calidad y tela de los vestidos es de la mejor, super lindos, todos recomendables al 100 %.

Me gustó mucho la atención por parte de Esmeralda, nos dio opciones según el tipo de evento y lo que favorecía al tipo de cuerpo y gustos.
Encontré el vestido ideal, a un precio bastante bueno, lo único es que se retrasó un poco, se lo adjudico al Covid: la respuesta para saber la fecha de entrega no fue inmediata y no ajustó a la medida, pero para eso son las pruebas y los ajustes.

Muy bonito todo, sólo no recomiendo la costurera que me recomiendan, hizo un desastre y cobró caro.

¡Encontre mi vestido casi a la primera! Son chicas muy amables y el precio es fabuloso. Pese a que tuve algunos problemas para coordinar mi cita para las pruebas ya que no es en la misma tienda sino con otras personas lo recomiendo.

Me encanta mi vestido, en la tienda me atendieron muy bien, fueron amables, me explicaron todo y me pareció que los precios son muy buenos, solo tuve algunos problemas en las modificaciones, pero a final quedo precioso y me encantó.

Soy de San Luis Potosí, pero tuve que ir a Querétaro a buscar zapatos de novia dado que aquí no encontré algunos que me gustarán, estando allá me di un vuelta en este lugar. El local es muy pequeño, pero aquí tienen de todo. Compré liga, tenis de encaje y copas, tienen varios vestidos y tocados. Vale la pena darse una vuelta y ver todo que hay. Te puedes sorprender, además debo agregar que los precios son muy pero muy buenos.

Recomiendo este proveedor porque tienen un alto sentido en atención al cliente, me ayudaron a elegir el vestido perfecto y se ajustaron a mi presupuesto. La atención de las modistas muy amables y responsables.

Fueron muy amables en todo momento, me asesoraron y ayudaron a concretar mis dudas aunque nunca me consiguieron unas sandalias para la playa que solicité con 1 año de antelación. En general la atención fue buena.

Me encantó el servicio. Les pedí que hicieran unas modificaciones al vestido y respondieron de manera precisa y satisfactoriamente. Me encantó la variedad de vestidos que tienen y la profesionalidad tanto de los vendedores como de las costureras. Excelente opción.