Opiniones de Outlet Novias
Outlet Novias
QuerétaroOpiniones
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Valoración 4.8 de 5
4.8 Excelente
Valoración 4.8 de 5
60 opiniones
El 96% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.8 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.7 de 5
Premios
+22
Fotos usuarios
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Magdi Y. Enviado el 15/05/2022Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Hay de todo
Sin duda encontrarán para todos los gustos y los precios y calidad son buenos. Un poco escondido el lugar pero definitivamente tiene vestidos hermosos y de muy buena calidad, así como todos los accesorios.Sin duda encontrarán para todos los gustos y los precios y calidad son buenos. Un poco escondido el lugar pero definitivamente tiene vestidos hermosos y de muy buena calidad, así como todos los accesorios. -
Calidad del servicio
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Mara O. Enviado el 11/05/2022Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Vestido de novia
La atención es muy rápida, recomiendo ir con una idea de que es lo que se busca para poder aprovechar el tiempo y ver los modelos disponibles. Solo considerar que al ser outlet hay que comprar los complementos aparte.
La atención es muy rápida, recomiendo ir con una idea de que es lo que se busca para poder aprovechar el tiempo y ver los modelos disponibles. Solo considerar que al ser outlet hay que comprar los complementos aparte.
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Calidad del servicio
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Alison T. Enviado el 12/01/2022Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buen servicio de Outlet Novias, mala experiencia con su modista
He pensado mucho si recomendaría Outlet Novias. Sí los recomiendo, sin embargo, si tuviera que hacerlo todo de nuevo, creo que hubiera elegido un lugar que ya me incluyera los ajustes de mi vestido.
Outlet Novias tiene un proveedor externo que hace los ajustes de vestidos, la proveedora se llama L.. Cuando L. me entregó mi vestido después de hacer ajustes, tenía un hoyo. Estaba yo a una semana y media de casarme y mi vestido tenía un hoyo. Era un hoyo pequeño y tal vez no se notaba mucho, pero cuando estás a días de casarte, un hoyo pequeño en tu vestido es como el fin del mundo.
Cuando le dije a L. del hoyo dijo que ya lo tenía cuando se lo entregué. Para empezar, me entregaron el vestido en una bolsa para hacer los ajustes entonces no creo que se hayan hecho un hoyo en el transcurso de 10 minutos del outlet a su casa y menos si venía en bolsa. Y segundo, al hacer ajustes a mi vestido, nunca se le ocurrió decirme "oye por cierto, tu vestido tiene un hoyo, ¿quieres que te lo repare?" Era obvio que se había hecho su taller/estudio y no lo quiso admitir y no quiso ni ofrecer repararlo.
Afortunadamente, Outlet Novia hizo un super trabajo de servicio al cliente, me recibieron mi vestido, encontraron que tenía dos hoyos, consiguieron a alguien que reparara los hoyos, y tuvieron listo mi vestido justo 2 días antes de mi boda y hasta me regalaron dos velos para acompañar. La verdad siento que el servicio de Outlet Novias fue súper, en especial Esme. Sin embargo la proveedora de ajustes que tienen no dio buen servicio.He pensado mucho si recomendaría Outlet Novias. Sí los recomiendo, sin embargo, si tuviera que hacerlo todo de nuevo, creo que hubiera elegido un lugar que ya me incluyera los ajustes de mi vestido.
Outlet Novias tiene un proveedor externo que hace los ajustes de vestidos, la proveedora se llama L.. Cuando L. me entregó mi vestido después de hacer ajustes, tenía un hoyo. Estaba yo a una semana y media de casarme y mi vestido tenía un hoyo. Era un hoyo pequeño y tal vez no se notaba mucho, pero cuando estás a días de casarte, un hoyo pequeño en tu vestido es como el fin del mundo.
Cuando le dije a L. del hoyo dijo que ya lo tenía cuando se lo entregué. Para empezar, me entregaron el vestido en una bolsa para hacer los ajustes entonces no creo que se hayan hecho un hoyo en el transcurso de 10 minutos del outlet a su casa y menos si venía en bolsa. Y segundo, al hacer ajustes a mi vestido, nunca se le ocurrió decirme "oye por cierto, tu vestido tiene un hoyo, ¿quieres que te lo repare?" Era obvio que se había hecho su taller/estudio y no lo quiso admitir y no quiso ni ofrecer repararlo.
Afortunadamente, Outlet Novia hizo un super trabajo de servicio al cliente, me recibieron mi vestido, encontraron que tenía dos hoyos, consiguieron a alguien que reparara los hoyos, y tuvieron listo mi vestido justo 2 días antes de mi boda y hasta me regalaron dos velos para acompañar. La verdad siento que el servicio de Outlet Novias fue súper, en especial Esme. Sin embargo la proveedora de ajustes que tienen no dio buen servicio. -
Calidad del servicio
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Diana Q. Enviado el 22/12/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Me encantó mi vestido
Mi vestido fue hermoso, desde que me lo medó me encantó, me sentía soñada, enamorada, idealizada muchísimas cosas. Y la atención súper excelente de las chicas que atienden el lugar. Me encantó.Mi vestido fue hermoso, desde que me lo medó me encantó, me sentía soñada, enamorada, idealizada muchísimas cosas. Y la atención súper excelente de las chicas que atienden el lugar. Me encantó.-
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+7 fotos
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Calidad del servicio
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Mariana T. Enviado el 03/10/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Me encantó mi vestido!
¡Precio súper accesible y siempre respetaron los cambios que tuvimos del evento por temas de la pandemia!¡Precio súper accesible y siempre respetaron los cambios que tuvimos del evento por temas de la pandemia!Respuesta de Outlet Novias:
Gracias Mariana, te deseamos lo mejor. Siempre es bueno atender gente linda como tú. -
Calidad del servicio
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Guadalupe S. Enviado el 22/04/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El vestido más bello
Me encantó mi vestido. Fui a muchos lugares, y ahí fue el que más me encantó y el trato super bien. Lo recomiendo.Me encantó mi vestido. Fui a muchos lugares, y ahí fue el que más me encantó y el trato super bien. Lo recomiendo. -
Calidad del servicio
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Luz M. Enviado el 02/03/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buena variedad a los mejores precios
Fue mi mejor opción. Desde la primera vez que fui, salí con vestido muy contenta por que tuve muchas opciones para elegir y por que los precios son buenísimos sin dejar de lado la calidad. Mi vestido está hermoso, la tela es divina y esta muy bien hecho La atención de Esme e Ivette es lo mejor, las dos muy atentas y lindas al atenderte y te dedican todo el tiempo. Ahí mismo compré el ajuar completo y fue hermoso, todo muy lindo y de excelente calidad. Se los recomiendo mucho.Fue mi mejor opción. Desde la primera vez que fui, salí con vestido muy contenta por que tuve muchas opciones para elegir y por que los precios son buenísimos sin dejar de lado la calidad. Mi vestido está hermoso, la tela es divina y esta muy bien hecho La atención de Esme e Ivette es lo mejor, las dos muy atentas y lindas al atenderte y te dedican todo el tiempo. Ahí mismo compré el ajuar completo y fue hermoso, todo muy lindo y de excelente calidad. Se los recomiendo mucho. -
Calidad del servicio
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Karla S. Enviado el 09/02/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hermoso vestido
No fue una experiencia glamorosa, pero solo aquí encontré un modelo diferente y lo amé.No fue una experiencia glamorosa, pero solo aquí encontré un modelo diferente y lo amé. -
Calidad del servicio
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Guadalupe H. Enviado el 24/10/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Super buena atención
Superbuena atención, te ayudan en todo momento y te ayudan a elegir los accesorios que mejor convivan con tu vestido y también te ayudan a elegir el vestido que mejor queda a tu cuerpo. Dependiendo el tipo de cuerpo que tengas la calidad y tela de los vestidos es de la mejor, super lindos, todos recomendables al 100 %.Superbuena atención, te ayudan en todo momento y te ayudan a elegir los accesorios que mejor convivan con tu vestido y también te ayudan a elegir el vestido que mejor queda a tu cuerpo. Dependiendo el tipo de cuerpo que tengas la calidad y tela de los vestidos es de la mejor, super lindos, todos recomendables al 100 %. -
Calidad del servicio
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Laura D. Enviado el 20/10/2020Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Vestido de novia
Me gustó mucho la atención por parte de Esmeralda, nos dio opciones según el tipo de evento y lo que favorecía al tipo de cuerpo y gustos.
Encontré el vestido ideal, a un precio bastante bueno, lo único es que se retrasó un poco, se lo adjudico al Covid: la respuesta para saber la fecha de entrega no fue inmediata y no ajustó a la medida, pero para eso son las pruebas y los ajustes.Me gustó mucho la atención por parte de Esmeralda, nos dio opciones según el tipo de evento y lo que favorecía al tipo de cuerpo y gustos.
Encontré el vestido ideal, a un precio bastante bueno, lo único es que se retrasó un poco, se lo adjudico al Covid: la respuesta para saber la fecha de entrega no fue inmediata y no ajustó a la medida, pero para eso son las pruebas y los ajustes. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?