Opiniones de Deitx & Co.
Opiniones
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Valoración 4.5 de 5
Valoración 4.5 de 5
23 opiniones
El 90% lo recomienda
Premios
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![Daniela]()
Daniela R. Enviado el 18/09/2024Muy amables y telas de calidad, pero muy despistados.
La atención si fue buena.
Mi esposo me dijo que el proceso de ir a elegir telas, modelo y detalles fue una bonita experiencia, fue con sus padrinos y el ambiente muy padre. Todos estabamos felices con los resultados prometidos.
El precio sonaba aceptable considerando que son trajes a la medida y el tiempo de entrega rápido. Mi esposo y sus amigos se probaron más de una vez las camisas y todos pidieron cambios, ya que si bien no eran hechas a medida, nos ofrecieron el beneficio de ajustarlas de varias partes. Mi esposo tuve que pedir los mismos ajustes 2 veces ya que no terminaban de ajustarla. Finalmente para la entrega ya nadie se la probo, porque confiaron plenamente en que después de varias rondas ya habría quedado arreglada. Llegó el día de la boda y nos llevamos la desagradable sorpresa de que 5 de 6 camisas tenían las mangas extra largas y 1 no era de mancuernillas. Todos estábamos molestos y nosotrso más porque tuvimos muchas fotos de close up hacia sus mancuernillas y las mangas salían excesivamente del saco.
Yo recomiendo que si vas, tengas en mente que son despistados y te pruebes TODO antes de llevartelo. -
![Cristy]()
Cristy A. Enviado el 31/03/2024Boda Cristy&Antonio
La atención al cliente es excepcional, nos atendieron aún con tiempo contrarreloj por nuestra parte aceptando el pedido de un exclusivo y elegante traje de novio a la medida. La calidad del material es excelente con precios accesibles, me senti muy comodo durante todo el dia y eso que bailamos como nunca. Sin duda la mejor opción para vestir al novio en este mágico momento. Gracias -
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![Lesly]()
Lesly Enviado el 11/10/2023Excelente calidad
Recomendables 1000%
Amables, calidad impecable, buena atención, cumplieron con los tiempos, sugerencias buenas, nos apoyaron con elementos extra. Tal cual traje a la medida 👌🏻 valen la penaRespuesta de Deitx & Co.:
¡Hola Lesly!
Estamos tremendamente agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con tanta confianza. Es un honor saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestros trajes y el servicio que brindamos. Entendemos lo importante que es cada detalle en un día tan especial como tu boda, y nos alegra enormemente haber podido contribuir a que todo fuera perfecto.
Nos encanta que hayas apreciado nuestras sugerencias y el esfuerzo extra que ponemos en cada traje a medida. Trabajamos con pasión para asegurarnos de que cada novio luzca espectacular en su gran día, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
¡Te deseamos toda la felicidad en esta nueva etapa de tu vida y esperamos verte de nuevo en futuras ocasiones!
Con cariño,
El equipo de Deitx & Weddings. -
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Destacada
![Manuel]()
Manuel A. Enviado el 26/09/2023Gran atención
La clave está en definir todo con anticipación, logrando esto tendrás un traje de calidad.
El servicio excelenteRespuesta de Deitx & Co.:
Muchas gracias Manuel, un placer compartir este momento tan importante con ustedes. Gracias por dejarnos ser parte, muchas felicidades en esta nueva etapa. -
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![Liliana]()
Liliana C. Enviado el 21/11/2022A mi esposo le encantó su traje
TAIRI se lucio con cada uno de los detalles que mi esposo solicitó, quedo encantando con el resultado y atención, la relación precio calidad es muy buena, 100% recomendable.Respuesta de Deitx & Co.:
¡Hola Liliana!
Muchas gracias por tus palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra inmensamente saber que tu esposo quedó encantado con su traje y que los detalles que solicitó fueron de su total agrado.
Nos esforzamos por ofrecer no solo trajes de alta calidad, sino también una experiencia personalizada y atenta para cada uno de nuestros clientes. Saber que hemos logrado un balance ideal entre calidad y precio para ti nos llena de orgullo y nos motiva a seguir manteniendo nuestros altos estándares.
Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos tener la oportunidad de servirte a ti, a tu esposo o a tus amigos y familiares en el futuro.
¡Les deseamos toda la felicidad en esta nueva etapa de sus vidas y esperamos verlos pronto!
Con cariño,
El equipo de Deitx & Weddings -
![Aceneth]()
Aceneth M. Enviado el 01/11/2022Todo mal. Busquen otra opción y proveedor
T. es poco profesional, impuntual y no entrega en las fechas acordadas. entregó el traje de mi esposo a 4 días de la boda cuando nos había dicho que lo entregaría a principios de octubre. Aceptó hacer el traje de mi suegra y no lo entregó completo y quiso subsanarlo regalándole un pantalón de otra tela y color. Si la ropa de mujer no es su expertise no debería aceptar el trabajo y comprometerse. No lo recomiendo. -
![Cecy]()
Roy E. Enviado el 26/10/2022Increíble pero el servicio a cliente es muy deficiente
Mi esposo amo el diseño del traje y los invitados admiraron tan exquisito gusto de la tela, forros y estructura del traje pero el servicio a cliente dejo mucho a desear, el moño quedo chueco y en el paquete incluida tirantes y no los dio.
Solo ser muy insistentes y todo saldra bienRespuesta de Deitx & Co.:
Querido Roy,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que el diseño, la tela y la estructura del traje de tu esposo fueron admirados y apreciados por ti y los invitados. Es siempre nuestro objetivo ofrecer productos de alta calidad que destaquen en eventos tan especiales.
Al mismo tiempo, lamentamos sinceramente que nuestro servicio al cliente no haya estado a la altura de tus expectativas y por los inconvenientes con el moño y los tirantes. Tomamos tus comentarios muy en serio y estamos comprometidos a mejorar en estos aspectos. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y claramente, en este caso, hay aspectos que debemos trabajar y mejorar.
Apreciamos mucho tu feedback y te aseguramos que utilizaremos tus comentarios para mejorar nuestro servicio al cliente. Esperamos poder demostrarte en el futuro la calidad y eficiencia que buscamos brindar en todos los aspectos de nuestra experiencia al cliente.
Atentamente,
El equipo de Deitx & Weddings. -
![Roy]()
Roy E. Enviado el 25/10/2022Un excelente traje
El traje fue algo excepcional se cumplio lo que buscaba, incluso al ser un color tan peculiar. La experiencia fue muy buena con las pruebas y estoy muy satisfecho con el resultado finalRespuesta de Deitx & Co.:
¡Hola Roy!
Muchísimas gracias por tus comentarios y por la valoración tan positiva. En Deitx & Weddings, nos llena de orgullo saber que el traje que diseñamos para ti cumplió con tus expectativas, especialmente considerando el color único que elegiste. Trabajar con detalles personalizados y únicos es una de las partes más gratificantes de nuestro trabajo.
Nos alegra enormemente que hayas disfrutado la experiencia durante las pruebas y que estés completamente satisfecho con el resultado final. Nuestro objetivo es siempre asegurar que cada cliente se sienta plenamente contento y con confianza en su traje para su día especial.
Te agradecemos profundamente por haber confiado en Deitx & Weddings para una ocasión tan importante. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte nuestros servicios nuevamente en el futuro para cualquier otra ocasión especial.
¡Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa de tu vida y esperamos verte de nuevo pronto!
Con cariño,
El Equipo de Deitx & Weddings -
![Jackiie]()
Jackiie M. Enviado el 26/08/2022El chico es muy amable pero es muy malo organizando tiempos, estoy a semanas de casarme y entregó camisas al novio, mi papá, hermano, suegro y cuñado que no pidieron, no era el color, ni el estilo, mala calidad de la tela, tarda mucho en contestar, es muy distraído.Respuesta de Deitx & Co.:
Querida Jackiie,
Primero y ante todo, queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por los problemas y frustraciones que has experimentado con nuestro servicio. Entendemos completamente que preparativos para una boda son de suma importancia y lamentamos profundamente que nuestra atención no haya estado a la altura de lo que esperabas y mereces.
Tomamos muy en serio tus comentarios sobre los problemas con la organización, la comunicación, y la calidad de las camisas. Queremos asegurarte que hemos tomado medidas concretas para mejorar en estas áreas. El empleado mencionado ya no forma parte de nuestro equipo, y hemos revisado y fortalecido nuestros procesos internos para garantizar que cada cliente reciba la atención detallada y de calidad que prometemos en Deitx & Weddings.
Apreciamos mucho que nos hayas informado sobre esta situación y te aseguramos que utilizaremos tus comentarios para mejorar continuamente y prevenir que situaciones similares se repitan en el futuro.
Lamentamos los inconvenientes causados y esperamos tener la oportunidad de demostrarte el nivel de servicio y calidad que caracteriza a Deitx & Weddings.
Atentamente,
El Equipo de Deitx & Weddings
¿Te han convencido las opiniones?
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