Mi pesadilla con Trista... no sólo me entregaron mi vestido tarde ( y den gracias mi boda no era ese fin de semana o me quedaba sin vestido por su informalidad) encima de entregar tarde y sugerir mandarlo por paquetería que sabrá Dios cuándo hubiera llegado. Tuve que cambiar un vuelo, comprar uno nuevo más bien para poder traer mi vestido a Mérida, porque me avisaron a 5 horas de que me entregaran mi vestido 14 horas antes de que saliera mi vuelo que no estaría listo. Me entregaron mi vestido 2 días después y mi pesadilla siguió está mal hecho y me queda gigante nivel bailar y busto de fuera y la comodidad / seguridad que debía darme el tul que va pegado o debería ir pegado a la piel no existe, me entregaron un vestido que no se podia usar. Me contactaron con una costurera en Mérida (cuando originalmente iban a mandar a alguien de su atelier a arreglarlo). Al vestido le tuvieron que meter más de una talla de busto, cortar más de 15cm de tul de pecho / espalda y me entregaron a un día de mi boda... Se imaginan el estrés de una novia en esos casos? LA PEOR EXPERIENCIA!!! Y después ofrecieron compensarme con una nota de crédito primero si J (director creativi y dueño) muy presente cuando mandé videos y quejas y todos muy atentos y dispuestos a corregir su error, encargue un vestido y sorpresa salió bien y después desde agosto 2022 encargue una falda que no me entregaron hasta diciembre y mal (no es ni la tela ni la forma ni nada de lo que se pidió) llevo desde el 1 de diciembre pidiendo una solución respuesta y es día que no sé nada de ellos.
EL VESTIDO DE NOVIA sin duda un elemento básico y aunque tuve mi vestido al final NADA compensó el nivel de estrés al que me sometieron, la preocupación, el llorar de coraje y tristeza cuando te lo pruebas terminado por primera vez la ilusión y emoción desaparecen porque tú vestido que usarás en menos de una semana no te queda y no puedes usarlo...
TRISTA no es profesional, al menos no con la gente normal, no seas influencer porque te tienen vestidos listos en 3 días... Pero definitivamente profesionales NO SON! No tienen sentido alguno de lo que es atención al cliente mucho menos lo que es hacer de tu proceso de búsqueda, diseño, pruebas etc de vestido una experiencia grata. NO RECOMIENDO A TRISTA!

La peor experiencia de mi vida.
Mi boda ha sido en diciembre, encargue mi vestido en el mes de agosto, la primera prueba fue en septiembre, el boceto de vestido que me probaron no se correspondía con el encargado.
A principios de noviembre fui a probarme el nuevo vestido, que si bien la falda era la elegida, el cuerpo, que del primer vestido quedaba bien, lo habían modificado, ya con la tela definitiva, por otro con un escote tan grande en la espalda que el vestido no se sujetaba yyyyy sorpresa!! proponen poner una cintita de un tirante del vestido al otro.... os imagináis un vestido con una cintita atada.
Finalmente, con las propuestas mías y de las personas que me acompañaron el vestido quedó aceptable.
Los retrasos en las pruebas fueron constantes.
El día que me dijeron que estaría listo para la ultima prueba y llevármelo, se les había olvidado coser una manga.
Tuve que volver al día siguiente a volverlo a probar y por fin llevármelo.
En ningún momento ha había una disculpa por parte de nadie de la firma, ni por supuesto un detalle por los inconvenientes y disgustos con el vestido, ni tan siquiera unas palabras cariñosas.
NO RECOMIENDO A NADIE ACUDIR A TRISTA